Carnê na central de assinante

Pedro,

Constatei hoje que quando o cliente apenas tem carnê, não há a opção de recalculo, nós trabalhamos apenas com carnê em nossa maioria e precisamos que o cliente possa efetuar o recalculo diretamente pela central, há alguma maneira de efetuar esta ação ou será necessário um update para implementar esse recurso?

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Respostas

  • Amigo seria um ótimo recurso, aqui só trabalho com carnês.

    Era bom se o pedro colocar o auto-lançamento de carnês do gerencianet ou então gera os boletos e na hora de imprimir colocar em forma de carnês, só que só funcionar com banco ou banco próprio do provedor.

    Att, Bruno Ramos

  • boa, bruno,e outra coisa que o pedro prescisa ver e que quando geramos o carne pelo gerencianet primeiro vc gera no mkauth ,mas nao aparece nada,so aparece que foi gerado mas nao consigo imprimir,ai tenho que entrar la e visualizar la pelo gerncia.... ai sim pelo mkauth da para imprimir, se o pedro corrigisse isso e desse auto lancamento de carnes era uma boa mesmo

  • com carnê não é possivel, somente com boletos...

  • Pedro,

    Eu entendo que não é possível, atualmente, só que para o administrador é possível editar/ver/enviar o boleto (separadamente) que está dentro de um carnê, porque então não adicionar este recurso para o cliente?

    Se faz muito necessário que o cliente possa entrar na central do assinante e emitir a segunda via do boleto recalculado para pagamento, pois desta forma fica mais comodo para o cliente e diminui potêncialmente o fluxo de ligações na nossa central.


    Agradeço a sua compreensão.

  • ainda estou trabalhando em algo do tipo, mais é um pouco complicado...

    André Faria disse:

    Pedro,

    Eu entendo que não é possível, atualmente, só que para o administrador é possível editar/ver/enviar o boleto (separadamente) que está dentro de um carnê, porque então não adicionar este recurso para o cliente?

    Se faz muito necessário que o cliente possa entrar na central do assinante e emitir a segunda via do boleto recalculado para pagamento, pois desta forma fica mais comodo para o cliente e diminui potêncialmente o fluxo de ligações na nossa central.


    Agradeço a sua compreensão.

  • Tem previsão?

  • Para concluir esta questão, depois de um tempo, vimos que é possível fazer os "títulos" e imprimir ou em forma de boleto ou em forma de carnê, sanando assim nossos problemas, obrigado Pedro Filho.

  • André, como vc consegiu. Aqui usamos carnê gerencianet mas o mesmo não faz o calculo de juros. Então se essa opção seria de grande utilidade.

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