[resolvido] Carnê encerrado e cliente navegando

Senhores, estou com esse problema.

Ao adicionar um cliente gero logo o carnê de 12 meses.

Em configurar recursos está marcado 

Auto parcelas de carnê: 12

Mas não gera o carnê automaticamente pelo proposto da função, então ao concluir de pagar o carnê o cliente continua navegando normalmente, passando 01, 02 e até mais sem nenhum bloqueio.

Como resolver esse tipo de problema, caso o sistema não gere automático os carnês, pois não tem nenhuma opção que informe quem tem carnês gerados ativos e inativos.

Alguém tiver um feedback passa ae por favor.

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Respostas

  • Bom dia prezado,

    A versão 19.01 k4.9 está funcionando normalmente.

    Qual a versão do sistema que você está utilizando?

    Qual banco você utiliza?

    No cadastro do cliente está marcado "Carnê"?

    Em "Configurar recursos" está marcado como "Sim" na opção "Manter carnês"

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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