Olá amigos,estamos com um problema na central do assinante.A mesma está expondo boletos a vulso e carne.Isso traz certa confusão aos nossos clientes,mas nós só trabalhamos com carne.
Geramos o carne,nele vem as 12 parcelas(ano),mas quando o cliente entra na central e vai em segunda via aparece os boletos(12) e mais o carne.De cara o cliente clica em boleto mas o certo é ir em carne entendeu.
O sistema esta gerando duas cobranças para o mesmo vencimento,mas só na central do assinante.No controle interno está ok.Mas se o cliente vir a pagar o boleto gerado a vulso não entra no controle assim o mesmo vem a ser bloqueado no decorrer dos dias.
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Respostas
Valeu Pedro.
irei colocar para listar abaixo do carnê para ficar menos confuso do cliente entender...