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cancelou o titulo ** por pedido da api **

Postado por SmartVelox em 5 de Junho de 2023 às 7:18pm

Pessoal fiz atualização mais recente do mk-auth estou recebendo esse erro 

cancelou o titulo **** por pedido da api *** e o cliente fica sem boleto Usp EFI gerencianet alguém pode me ajduar

Clientes bloqueados deixo para não autenticar no radius. mais depois de um tempo ele conecta devido a exclusão do boleto como posso resolver isto?

 

 

 MK-AUTH 23.05 :: TUX 4.19

 

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 6 de Junho de 2023 as 10:10am

    Bom dia prezado(a),

    Se nãoAtualizou o sistema recentemente, execute o update.
    Desative a opção de recalcular segunda via do boleto, no cadastro da conta no sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • SmartVelox 6 de Junho de 2023 as 5:14pm

    No caso já está desta forma e mesmo assim continua deletando boleto

     


    11457308094?profile=RESIZE_930x

    https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/11457308094?profile=RESIZE_930x
  • José Valdo 8 de Junho de 2023 as 9:07am

    Estou com o mesmo problema de cancelamento de boletos, mas estou usando a Iugu.

     

    MK-AUTH 23.04 :: TUX 4.9

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > José Valdo 9 de Junho de 2023 as 8:37am

      Bom dia prezado(a),

      Se não Atualizou o sistema recentemente, execute o update.



      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

  • SmartVelox 9 de Junho de 2023 as 9:15am

    Já realizei o procedimento, porém mesmo assim continua cancelando boleto 

     

    11586676075?profile=RESIZE_930x

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