Pedro, acho q a opção de acrescimo na mensalidade num ta funcionando nao.
quando eu coloco pra gerar o titulo nao soma o acrescimo.
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Pedro, acho q a opção de acrescimo na mensalidade num ta funcionando nao.
quando eu coloco pra gerar o titulo nao soma o acrescimo.
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Respostas
Como fica a questão de reajuste anual , anualmente tem um reajuste, quando vamos imprimir adicionamos o valor em acrescmio e com a atualização do sistema isso não funciona, teria como adicionar uma opção em reajuste anual no cadastro do cliente onde colocamos uma porcentagem assim quando o cliente pagar o sistema ja lança a ultima mensalidade ja com reajuste, desde ja muito obrigado.
Pedro assim como os outros estou com o mesmo problema, tenho clientes com ponto adicional, fui criar o carne do próximo semestre e vi o erro ... antigamente aparecia o valor com o acréscimo que coloquei quando ia imprimir o boleto bancário pelo MK-AUTH, mas no Gerencianet não aparece o valor do acréscimo ou mesmo se mandar cadastrar um "serviço" acrescentando na mensalidade ... notei que como o amigo disse no desconto funciona, verifiquei e tenho clientes com mais de uma assinatura que pagam um valor mais barato e o desconto é dado normalmente , como o principio é o mesmo de desconto no campo e acréscimo creio que poderia ser resolvido via MK-AUTH enviando a informação correta ao gerencianet .
pois esse é o problema que passei, a unica solução no momento é colocar o auto lançamento em 1 titulo até ver o que os bancos iram resolver...
Ageu Cabral disse:
Segue ai uma imagem do problema, o cliente em questão tem dois pontos cada um no valor de 150,00 só que o boleto só é gerado no valor de 150,00 ao invés de sair com 300,00 como sempre foi.
Pedro acho q não expliquei direito, meu problema é o seguinte, tenho um cliente com um plano no valor de 100,00 por exemplo, ai esse cliente instala um ponto adicional, dai eu adiciono o valor do ponto adicional pra acrescentar no boleto, porem esse valor não é acrescentado ficando apenas o título de 100,00
amigos por conta da exigência de registro dos títulos nos bancos não é mais possivel alterar o valor na segunda, o gerencianet já alterou isso e logo irei alterar no mk-auth também pois o prazo já está no fim, esse calculo automático que tanta ajuda na segunda via não será mais possivel por causa dessas novas exigências bancarias, peço compreensão de vocês para saber que não é culpa nossa aqui mais sim dos bancos...
Ageu Cabral disse:
So atitulo de conhecimento: O gerencianet verificou e ne avisou atraves de Ticktes, um erro (cobrança de Multa) quando o cliente tenta emitir a segunda vi, não sendo problema do mk auth e sim do GERENCIANADA..kk
Ageu Cabral disse:
Acabei de testar aqui é continua do mesmo jeito, no meu caso é acréscimo e mudança de vencimento, não atualiza no gerencianet
Boa Tarde,
Não sei se mexeram no sistema. O meu agora está dando o desconto no momento da impressão.
Atenciosamente,
Fernando Mendes
Bom dia!
O interessante é que pude observar que alguns clientes com desconto ele chegou a fazer!
Isso é alguma check-box kkkkkkkkkkkkkkkk
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