Boa tarde prezados,
Estou com cliente com problemas de divergência de informações de caixa com o arquivo de retorno.
Exemplo informado em anexo é o cenário:
Retorno: R$1040,35 / Tarifa: R$59,92
Caixa: R$958,80 / Tarifa: R$0,30
Conseguem analisar essa situação, possívelmente problema voltado a leitura ou a entrada do caixa mas, ambos quem lê é o MK Auth!
Respostas
Estou com a mesma situação.
O Mk-auth le os arquivos corretamente, entretanto ao lançar no caixa, não batem os valores.
Utilizo o banco sicredi, por meio de arquivo de remessa e retorno.
Sem nenhuma resposta ainda MK Auth?
Boa tarde.
Será adicionada a ocorrência 28 no cadastro da conta para ver se resolve esse problema.