boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
obrigado.
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boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
obrigado.
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.01, funcionou corretamente o cadastro de novos clientes.
Qual o erro que apresenta ao tentar cadastrar?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
campos preenchidos incorretamente, tambem tentei alterar uma data de vencimento e não deu certo, não esta aparecendo a opção de registo, como sei se esta registrado certinho?
Bom dia prezado(a),
Geralmente, o campo preenchido incorretamente fica em vermelho.
Tente encontrar o campo referente, para saber qual dado está fazendo apresentar o erro.
Os campos que podem apresentar este erro quando não preenchidos corretamente são, o nome, CPF, E-mail, celular, endereço, CEP, bairro, código IBGE, login e senha.
Se mesmo assim não funcionar, faça um teste com o login admin.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
não aparece o que esta errado e volta sem preenchimento, como falei tambem não esta atualiando a data de vencimento, tentei acessar o login admin, e com minha senha mais não deu certo.
Prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.01 atualizada hoje, funcionou corretamente a inclusão de clientes, tanto por instalação, quanto pelo clientes > inserir novo cliente e pelo botão "+" na listagem de clientes.
Para fazer o teste com o usuário admin, tem que resetar a senha pela opção do menu principal acessando pelo Putty e a senha é 123
Execute o update 3 vezes pelo Putty.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
fiz todos os procedimentos e continua o mesmo erro tanto para adicionar novos clientes quanto par fazer alteração no cliente, voces não tem nenhum outo tipo de suporte? só aqui nesse forum?
att!
Boa tarde prezado(a),
Joga seu backup no mega.nz e me envie o link de compartilhamento pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Atualize 3x seguidas pelo putty.
fiz isso maz não resolvel.
verifica a licença se ativou.
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