boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
obrigado.
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boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
obrigado.
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.01, funcionou corretamente o cadastro de novos clientes.
Qual o erro que apresenta ao tentar cadastrar?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Atualize 3x seguidas pelo putty.
verifica a licença se ativou.
campos preenchidos incorretamente, tambem tentei alterar uma data de vencimento e não deu certo, não esta aparecendo a opção de registo, como sei se esta registrado certinho?
fiz isso maz não resolvel.
não esta aparecendo opção de licença, como faço pra saber?
Bom dia prezado(a),
Geralmente, o campo preenchido incorretamente fica em vermelho.
Tente encontrar o campo referente, para saber qual dado está fazendo apresentar o erro.
Os campos que podem apresentar este erro quando não preenchidos corretamente são, o nome, CPF, E-mail, celular, endereço, CEP, bairro, código IBGE, login e senha.
Se mesmo assim não funcionar, faça um teste com o login admin.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
não aparece o que esta errado e volta sem preenchimento, como falei tambem não esta atualiando a data de vencimento, tentei acessar o login admin, e com minha senha mais não deu certo.
Prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.01 atualizada hoje, funcionou corretamente a inclusão de clientes, tanto por instalação, quanto pelo clientes > inserir novo cliente e pelo botão "+" na listagem de clientes.
Para fazer o teste com o usuário admin, tem que resetar a senha pela opção do menu principal acessando pelo Putty e a senha é 123
Execute o update 3 vezes pelo Putty.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
fiz todos os procedimentos e continua o mesmo erro tanto para adicionar novos clientes quanto par fazer alteração no cliente, voces não tem nenhum outo tipo de suporte? só aqui nesse forum?
att!
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