boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
obrigado.
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boa tarde,
atualizei pra verção 23.01 e estou com dificuldade pra cadastrar novos clientes.
se puder me ajudar!
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Respostas
Por incrivel que pareça, aqui esta normal o cadastro de clientes, mas as paginas mudaram para hhvm, com isso, o que era PHP não funciona mais, tive se atualizar. O problema da cobrança dos boletos, foi reparada, não tenho mais problemas, porém, tive de subir novo MK, pois no antigo, nao estala liberando o ppoe dos clientes, mesmo desbloqueados.
só pra conhecimento, fiz o downgrade e a parte de cadastro e alteração ja deu certo, muito obrigado pela dica, aos administradores do sistema, favor verificar o que esta ocorrendo ne verção 23, que esta dando esses problemas.
bom dia,
o meu esta totalmente travado, não consigo ne alterar cliente, da erro, acho que a unica opção vai ser o downgrade.
Mesmo problema comigo, resolvi fazendo downgrade para 22.4
Boa tarde prezado(a),
Joga seu backup no mega.nz e me envie o link de compartilhamento pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
fiz todos os procedimentos e continua o mesmo erro tanto para adicionar novos clientes quanto par fazer alteração no cliente, voces não tem nenhum outo tipo de suporte? só aqui nesse forum?
att!
Prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.01 atualizada hoje, funcionou corretamente a inclusão de clientes, tanto por instalação, quanto pelo clientes > inserir novo cliente e pelo botão "+" na listagem de clientes.
Para fazer o teste com o usuário admin, tem que resetar a senha pela opção do menu principal acessando pelo Putty e a senha é 123
Execute o update 3 vezes pelo Putty.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
não aparece o que esta errado e volta sem preenchimento, como falei tambem não esta atualiando a data de vencimento, tentei acessar o login admin, e com minha senha mais não deu certo.
Bom dia prezado(a),
Geralmente, o campo preenchido incorretamente fica em vermelho.
Tente encontrar o campo referente, para saber qual dado está fazendo apresentar o erro.
Os campos que podem apresentar este erro quando não preenchidos corretamente são, o nome, CPF, E-mail, celular, endereço, CEP, bairro, código IBGE, login e senha.
Se mesmo assim não funcionar, faça um teste com o login admin.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
não esta aparecendo opção de licença, como faço pra saber?
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