Boa noite,
como não utilizava o controle de caixa e quero passar a utilizar, não consigo deletar o saldo anterior, o programa traz o saldo anterior desde o inicio da utilização, como faço para zerar este saldo anterior?
2) Quando faço o estorno de um pagamento realizado o sistema, obviamente, faz um crédito de mesmo valor no total de entradas e mantém o valor estornado no total de saída, daí quando vc visualiza o total de entradas e saídas "erroneamente" esta computado o valor estornado, tem alguma maneira de excluir esse valor dos totais e deixa-lo apenas nos lançamentos do histórico? Obrigado.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Por segurança, não é possível deletar o saldo anterior, nem zerar o histórico do caixa.
Com relação a segunda questão, me envie os prints, do pagamento, do estorno e do crédito.
Qual a versão do sistema que você está utilizando?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH