Boa noite amigos, estou na versão 24.01 TUX 4.19, vi varias pessoa reportando este erro em diversas versões e comigo não foi diferente, acontece que o sistema começa a utilizar a memoria progressivamente sem motivo aparente. Vi algumas gambiarras pra solucionar e após alguns testes descobri que o uso da RAM dispara quando: o cliente abre a central do assinante e clica em disco virtual, a pagina fica carregando por alguns minutos e enquanto isso vai subindo o uso de memória, se mais de um cliente faz isso ao mesmo tempo o uso da memória vai a 100% bem rápido, após alguns minutos, no navegador do cliente aparece uma mensagem de erro: (Arquivo layout//pages/index.html nao existe...), no servidor começa a subir o uso de memória e despeja um log gigantesco no arquivo /opt/mk-auth/log/php.log fiz apenas alguns testes aqui e este arquivo ficou com 30GB, nem consegui abrir para verificar o conteúdo. O Uso do CPU durante o erro naturalmente sobe bastante.
Como solução paliativa, na aba conexão do cadastro do cliente a opção MB disco virtual dá pra colocar 0, assim desabilita o recurso na central, outro problema é que esta função não consegui fazer alteração em massa, tendo que fazer um a um. Mais alguns detalhes do meu cenário: Rodo um servidor local em uma VM Proxmox e o acesso web é via tunel cloudfire.
Segue algumas imagens do antes depois.
O Problema esta aí, bem descrito, a soluções realmente não sei, é aguardar! srsr
Respostas
opa pedro que honra vc responder, acabou que voltei pra versao antiga MK-AUTH 22.01 :: L3.16 essa ta rapida, nunca travou o radius, roda voando, extremamente estavel.
na versao 25:01 tux 6.6 refiz do zero a instalaçao, e sim esta muito ruim meu backup com 22 mega o seu suporte diz que esta grande, me deu varias respostas e soluçoes vazias infelismente eles parecem empurrar o problema com a barriga ou tratar sem entender o problema, infelizmente desisti de usar a nova e voltei a versao 22 , na versao nova o sistema na tela inicial demorava quase 45 segundos pra carregar a barra em cima, fora outros problemas de nao bloquear de desbloquear e o cliente nao navegar etc, radius travando do nada, lento pra deixar o cliente autenticar, backup com erro... muitos problemas... enquanto tiver as tabelas no sistema antigo vou usar ele, NAO TENHO O QUE RECLAMAR , e tou pontuando minha experiencia ruim com o novo sistema pra que vcs observarem com cuidado as atualizaçoes, e sei das dificuldades e compatitibidades tambem, e sim o mk mesmo eu passando por isso considero o melhor sistema hj , ja usei varios, o problema que rodava tao bem que nunca tive dor de cabeça ai tava mau acostumado, te agradeço e quando puder vou testar novamente as versoes porem o trauma foi grande so ano que vem pra mexer, obrigado e bom trabalho.
teste um update, alterei o programa de compactação e acho que resolve...
Bom dia prezado(a),
Em testes realizados aqui também em uma máquina virtual, mas com 01 núcleo do processador i5 de 2.2 GHz, 04 GB de RAM e um disco de 50 GB, funciona sem travamentos na versão 25.01 TUX 6.6, mesmo subindo backup deste tamanho.
A limpeza que eu te passei não foi feita conforme o arquivo original.
Faça um teste em outra máquina e fazendo a limpeza original que te passei.
A ISO que você informou que funcionava era a 3.16, possivelmente ainda era 32 bits, as arquiteturas são diferentes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
SIGO COM ESSE DEFEITO DO TRAVAMENTO RADIUS DPOS AS 3 DA MADRUGADA, JA DESATIVEI O DISCO DA CENTRAL EM RECURRSOS
APAGUEI O AGENDAMENTO DE BACKUP DENTRO DO CRON E CONTINUA TRAVANDO ALGUEM COM A SOLUCAO, MESMO QUE PALEATIVA ,
MINHA VERSAO MK-AUTH 25.01 :: TUX 6.6, BACKUP MEM 22 MB JA LIMPEI TUDO QUE DAVA E DEFEITO PERSISTE , SERVIDOR 12GB DE RAM 12 NUCLEO DE PROCESSADOR INSTALEI TUDO DO ZERO E PROBLEMA PERSISTE AGUARDO AJUDA OBRIGADO.
aqui desativei o backup como medida paleativa, e estou fazendo snepshot da maquina virtual até a solução.
Alguma solução, estou com o mesmo problema, aumentei a memória ram de 8 pra 16gb e o sistema usou todos os 16gb, o meu sistema chega a estar travando de madrugada quando vai fazer o backup automatico.
Bom dia Fabio Luciano,
Aceite minha solicitação de amizade, que vou te ajudar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
estou com mesmo problema algum conseguiu corrigir
Olá, já identificamos o problema e ele será corrigido em breve. No entanto, nas versões anteriores, será necessário corrigir manualmente.
Segue o passo a passo.
No diretório /etc/apparmor.d/apache2.d
Edite o arquivo central. Na linha 17, mude "admin" para "central".
Salve e reinicie o sistema.
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