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BOTÃO DE DESBLOQUEIO DE CONFIANÇA NA CENTRAL NÃO FUNCIONA

Postado por Cleverson Soares em 13 de Agosto de 2016 às 11:06

BOM DIA AMIGOS, ESTOU COM UM PROBLEMA NO MKAUTH QUE É COM O DESBLOQUEIO DE CONFIANÇA NA CENTRAL QUANDO CLIENTE CLICA EM DESBLOQUEAR O MKAUTH RETORNA COM UMA MENSAGEM ASSIM:

Você já recebeu mais um prazo para pagamento a pouco tempo...

SENDO QUE O CLIENTE NUNCA OBTEVE ESSE PRAZO, SENDO A PRIMEIRA VEZ QUE ELE SOLICITA E JA APARECE ISSO E NÃO FAZ O DESBLOQUEIO. ALGUEM QUE POSSA AJUDAR?

JA FIZ UM ATUALIZAÇÃO MANUAL E TUDO E NÃO FUNCIONOU.DEPOIS QUE ATUALIZEI ELE FICOU ASSIM???

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Respostas

  • cleiton correia Setembro 11, 2016 19:54

    acompanhando...

  • Pedro Filho Setembro 10, 2016 21:56

    ok, veleu o feedback...

    Cleverson Soares disse:

    Ja fiz isso qndo vc mandou, mais n resolveu.
    Só q o problema já foi solucionado, do nada meu servidor parou totalmente, reiniciou sozinho e n iniciou mais o sistema, tive q reinstalar o sistema, perdoar alguns dados pq ele tinha parado d mandar o backup por e-mail, mais enfim ele parou e ai reinstale reconfigurei ai ele voltou a funcionar rsrsrsrs msm assim obg
  • Cleverson Soares Setembro 5, 2016 20:19
    Ja fiz isso qndo vc mandou, mais n resolveu.
    Só q o problema já foi solucionado, do nada meu servidor parou totalmente, reiniciou sozinho e n iniciou mais o sistema, tive q reinstalar o sistema, perdoar alguns dados pq ele tinha parado d mandar o backup por e-mail, mais enfim ele parou e ai reinstale reconfigurei ai ele voltou a funcionar rsrsrsrs msm assim obg
  • Pedro Filho Setembro 5, 2016 20:07

    mesmo assim abre o cliente e altera a data de desbloqueio para mais de 1 mês...

    Cleverson Soares disse:

    Mais isso acontece com todos os clientes até aqueles que nunca foram bloqueados nem colocados em observação, já fiz testes com vários clientes
  • Lucivan Setembro 2, 2016 1:00

    Acompanhando....

  • Cleverson Soares Setembro 1, 2016 23:39
    Isso mesmo ta funcionando não.
    Pedro se quiser mim das no whatsapp ai que passo o acesso pra vc mesmo fazer o teste, ou passo o endereço da minha Central e te passo um cadastro pra vc tentar desbloquear, 71996803877 esse é meu whatsapp
  • José Carlos Setembro 1, 2016 23:35

    Também estou com problemas o auto desbloqueio não funciona mais. muitos clientes já reclamaram.

  • Cleverson Soares Setembro 1, 2016 20:41
    Mais isso acontece com todos os clientes até aqueles que nunca foram bloqueados nem colocados em observação, já fiz testes com vários clientes
  • Pedro Filho Setembro 1, 2016 20:36

    isso é pq esse cliente já foi colocado em observação a poucos dias, altera no cadastro dele a data de observação para mais de 01 mês atrás...

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