Pedro bom dia,
poderia criar uma opção para o sistema automaticamente abrir um chamado de ` cobrança`para os títulos com mais de 15 dias um exemplo.
Seria muito interessante isso para muitos provedores.
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Respostas
Atualmente tenho exportados todos os títulos em abertos e encaminho para o email do pessoal do atendimento para fazer a cobrança
os clientes q mais atrasa coloquem em observação. Sendo assim fica na cor verde! rsrsrsrs
verdade, tem isso e então é mais complicado do que parece, irei ver depois...
Douglas Martins disse:
ou criar essa idéia mas separada dos chamados técnicos, em uma nova listagem "cobranças", onde assim que cobrar o cliente vc finaliza, interessante
Excelente ideia, hoje já fazemos isto mais tudo manual. se automatizar economizaria bastante trabalho.
Isso seria uma boa, aí o pessoal que trabalha no atendimento, pode receber o alerta de boletos aberto há mais de 15dias e começar um trabalho em cima desses atrasados para renegociar pagamento e tudo mais. Mas o interessante seria o Pedro deixar que possa escolher quantos dias depois de vencido queremos que mostre esse alerta.
Seria top
irei estudar amigo, se possivel incluo...