Prezados, bom dia.
Hoje ao acessar o sistema, todos os boletos sumiram, quando vou em detalhes nos clientes aparece zerado.
Já reparei o BD, já atualizei o sistema, porém não resolveu.
Alguém já passou por isso?
Obs: Ainda não atualizei meus boletos para CR, não sei se tem algo a ver. Até porque o gerente nos ligou para começarmos a mudar nossos boletos.
Respostas
faz logout e entra novamente no webadmin...
Sim, já fiz todos os procedimentos básicos até a o upgrade do system.
Pedro Filho disse:
Bom dia,
Verificando os cadastros dos clientes, constatei que alem dos boletos, todas as informações dos clientes sumiram, o cadastro fica em branco como se não existisse. Porém, na visão de "Clientes > Listar todos clientes" mostra o Login, Plano, IP, Ramal e Nome.
Pelo jeito corrompeu o BD. Teria algo a ser feito para não precisar reinstalar o sistema?
Segue prints da primeira visão de todos clientes e dentro do cadastro de um clientes. Todos estão assim.
Uma Obs: Quando tento criar um boleto pra algum cliente, ele vai o procedimento todo certo mas ao termino o boleto também não aparece em detalhes no cliente.
Pedro Filho disse:
mkauth1.png
mkauth2.png
mkauth3.png