boleto sem o numero da casa

Pedro estou com o seguinte problema:

Se imprimo o boleto pelo mk-auth está normal, porem ao enviar a remessa para o bradesco o mesmo é impresso sem o numero da residencia e mandado para o cliente que por sua vez nao recebe. Sendo assim o boleto é devolvido ao remetente por endereço insuficiente.

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Respostas

  • pedro, até aí ja percebi, mas eo robert, francisco das chagas rocha, manoel de jesus nunes, manoel marques, renata silva, tatiana silva estes nao estao bloqueados e nem desativados. conto com sua sinceridade e prestesa para estar resolvendo esse nosso problema, pois estou com mais de 400 boletos (como vc deve ter visto) para ser entregue antes do dia 1/4/2013.

  • tem cliente como o Sergio *****o Pereira *****l que estar desativado, por isso ele não imprime os titulos dele...

    idalia costa disse:

    enviei o backup e aconfiguraçao é; titulos do dia 5/4/2013 a 5/4/2013, todos os titlulo, somente nao bloqueados, marca todos nos qudrinhos e na data somente o dia 5. no aguardo.

  • enviei o backup e aconfiguraçao é; titulos do dia 5/4/2013 a 5/4/2013, todos os titlulo, somente nao bloqueados, marca todos nos qudrinhos e na data somente o dia 5. no aguardo.

  • tem sim, é para enviar por e-mail, suporte@mk-auth.com.br...

    idalia costa disse:

    pedro nao tem perigo esse backup fica no forum?

  • pedro nao tem perigo esse backup fica no forum?

  • me passa um backup e a configuração que vc usou para impressão que irei testar aqui...

    idalia costa disse:

    pedro, conferi, eles estao ativos e desbloqueados. me ajuda.??!!!?

  • pedro, conferi, eles estao ativos e desbloqueados. me ajuda.??!!!?

  • pode ser que esse clientes esteja como bloqueados no sistema então, verificar isso...

    idalia costa disse:

    nao. o que nos marcamos é: imprimir todos e clientes nao bloqueados. ME AJUDE, pois tenho que estar com esses boletos impressos e o arquivo de remessa prontos ate amanha.

  • nao. o que nos marcamos é: imprimir todos e clientes nao bloqueados. ME AJUDE, pois tenho que estar com esses boletos impressos e o arquivo de remessa prontos ate amanha.

  • e a opção somente não impressos e clientes não bloqueados vc marcou para sim...

    idalia costa disse:

    pedro, é no financeiro sim, impressao de boleto, acabei de conferir se era esse o problema e constatei que os boletos que nao apareceram no arquivo de impressao estao com a conta bancaria igual aos demais.

    e aí?

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