Boa tarde, ao homologar o boleto na caixa recebi essa unica reprovação abaixo.
Zona de silêncio
É o espaço entre a margem esquerda do bloqueto e o início da impressão do código de barras, que deve ser de 5mm. O código de barras é composto, no seu lado esquerdo, por “barras de start”, que indicam para o sistema que ali se inicia a leitura e, no seu final, por “barras de stop”, indicando o final da leitura.
Alguém pode me ajudar



Respostas
nas configurações da impressora...
Dyego Nunes Dutra disse:
Cara, esquenta com a caixa não...
Aqui tbem foi um saco, porém perdemos a paciência!!
O que fizemos , imprimimos uns 20 boletos com valor baixo, tipo, 1,00, 2,00 ,0,50, e pagamos no banco... e todos foram compensados e pagos.... depois disso nunca tivemos problemas, uso o sistema da caixa a mais de 4 anos.. e nenhum problema!!!
Nossa Pedro nem fala, ja fui umas tres vezes e todas as vezes ele arrumou um coisa diferente,
porem essa última to perdido :(...
Essas configurações de impressão é dentro do MK-AUTH?
se sim qual o caminho para chegar ate ela?
a caixa é um saco, mais acho que vc pode mudar nas configurações da impressão...