Boleto reprovado pela caixa

 Boa tarde, ao homologar o boleto na caixa recebi essa unica reprovação abaixo.

Zona de silêncio

É o espaço entre a margem esquerda do bloqueto e o início da impressão do código de barras, que deve ser de 5mm. O código de barras é composto, no seu lado esquerdo, por “barras de start”, que indicam para o sistema que ali se inicia a leitura e, no seu final, por “barras de stop”, indicando o final da leitura.

 

 Alguém pode me ajudar

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Respostas

  • nas configurações da impressora...

    Dyego Nunes Dutra disse:

     Nossa Pedro nem fala, ja fui umas tres vezes e todas as vezes ele arrumou um coisa diferente,

    porem essa última to perdido :(... 

    Essas configurações de impressão é dentro do MK-AUTH?

    se sim qual o caminho para chegar ate ela?

  • Cara, esquenta com a caixa não...

    Aqui tbem foi um saco, porém perdemos a paciência!!

    O que fizemos , imprimimos uns 20 boletos com valor baixo, tipo, 1,00, 2,00 ,0,50, e pagamos no banco... e todos foram compensados e pagos.... depois disso nunca tivemos problemas, uso o sistema da caixa a mais de 4 anos.. e nenhum problema!!!

  •  Nossa Pedro nem fala, ja fui umas tres vezes e todas as vezes ele arrumou um coisa diferente,

    porem essa última to perdido :(... 

    Essas configurações de impressão é dentro do MK-AUTH?

    se sim qual o caminho para chegar ate ela?

  • a caixa é um saco, mais acho que vc pode mudar nas configurações da impressão...

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