Boleto Registrado com Valor Pago zerado

Bom dia Pedro,

Estou começando a usar a parte de boleto registrado no mk-auth. Está quase 100%!

O arquivo foi reconhecido pelo banco normalmente, o valor do boleto entrou corretamente na minha conta, o arquivo de retorno também informa que o cliente efetuou o pagamento. Porém no mk-auth o valor Pago aparece 0,00. Segue print da imagem para um melhor entendimento. 

Existe algum parâmetro que eu precise configurar na conta do Mk-Auth ou é alguma falha?

Fico no aguardo, desde já agradeço a atenção!

Arquivo-Retorno-zerado.jpg

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Respostas

  • Alguém já passou por essa situação? 

    Por favor, se puderem ajudar...

    Abs,

  • qual o banco ? anexa o arquivo retorno que irei olhar o código de ocorrência desse titulo para ver se ele foi realmente pago...

    Caio Silva disse:

    Alguém já passou por essa situação? 

    Por favor, se puderem ajudar...

    Abs,

  • Pedro eu também estou com este mesmo problema, na hora que trago arquivo de retorno para o mk-auth e aparece como na imagem abaixo! e essa data porque está errada!1488590209?profile=RESIZE_1024x1024

  • primeiro atualiza o sistema Altemar e depois testar, é preciso ver o código de ocorrência do titulo pois nos arquivos de retorno não vem somente títulos pagos, vem também entrada de títulos da remessa enviada...

    Altemar Ribeiro dos Santos disse:

    Pedro eu também estou com este mesmo problema, na hora que trago arquivo de retorno para o mk-auth e aparece como na imagem abaixo! e essa data porque está errada!1488590209?profile=RESIZE_1024x1024

  • amigo anexa o retorno aqui, quero ver o código da ocorrência dele para colocar o sistema para ignora essa ocorrência...


  • Pedro preciso de ajuda sobre caso semelhante ao de cima.

    Meu arquivo esta neste tópico...

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/erro-ao-processar-o-arquivo-reto...;1488601234?profile=RESIZE_1024x1024
    Pedro Filho disse:

    amigo anexa o retorno aqui, quero ver o código da ocorrência dele para colocar o sistema para ignora essa ocorrência...

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