Boa tarde Pessoal,
Estou com problemas ao enviar boletos em anexo direto do sistema.
Quando clico em enviar pelo sistema o boleto ele manda a mensagem que foi enviado, o email chega no clientes, mais quase todas as vezes sem anexo.
Algumas vezes que o anexo foi, mais é muito difícil.
Desde já agradeço a ajuda...
Respostas
no controle de mensagens / na mensagem de envio de carnês tem o item...
Elton Bahia de Brito Cunha disse:
e onde eu posso encontrar essa opção Pedro " ativar a opção de anexar PDF da mensagem de carnê" ?
Pedro Filho disse:
testei aqui e enviou normal amigo, foi somente ativar a opção de anexar PDF da mensagem de carnê que enviou normal...
Elton Bahia de Brito Cunha disse:
Caixa Econômica!
Pedro Filho disse:
Eu já mando impresso para os clientes quando o serviço é ativo na residência ou empresada do cliente. o problema que quando perdem o carnê todo eu só faço reenviar novamente por e-mail. Só que o carne não está indo em anexo, mais se eu mandar individual pelo modulo financeiro ele vai em anexo tranquilo.
Willian Douglas dos Santos disse:
Elton a solução e facil.... aqui eu nao utilizo carnes mas somente titulos, lembrando q c vc opta por carne porque tu tem q imprimi e entrega pro cliente basta tu selecionar todos os titulos e tem a opção de imprimir carne, fiz isso e agora os titulos no portal seguem separadamente.....
abraço....
qual seu banco ??
Elton Bahia de Brito Cunha disse:
Pedro Verifiquei que quando se envia para o e-mail o carne completo na seção "Detalhes" do cliente, ele só envia a mensagem padrão do e-mail mais sem anexo!
Mais quando eu enviou pelo Modulo "Financeiro" em boletos Vencidos ou a Receber ele envia normal o e-mail com o anexo!
O que poder ser isso ?
Pedro Filho disse:
irei verificar amigo...