Boleto de serviço com valor duplicado no EFÍ(GERENCIANET)

Olá!

Estou usando a versão 22.4 do MK e quando gero boletos de serviço aparecem no EFÍ (GERENCIANET), com o valor dupleicado. Gero no MK 20,00 e no EFÍ, aparece 40,00. Podem me explicar o que está acontecendo?
Agradeço desde já.

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Verifique se configurou alguma taxa ou valor adicional no cadastro do cliente ou no cadastro da conta no sistema.

    Se estiver tudo certo, me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.
    Joga o backup no mega.nz e me envie pelo privado o link de compartilhamento.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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