Bom dia, Pedro estou com um problema nos boletos....
gero o boleto do cliente crio a remessa da caixa e envio, no dia seguinte qd o o cliente vai pagar o boleto não consegue, percebi que o código de barras dos 2 boletos é diferente o que tá com o cliente e continua igual ao do mkauth são iguais mas o que tá na caixa o código de barras tá diferente.
ou seja sofre alteração no condigo de barras.
estou enviado 3 arquivos 1 boleto que tá no mkauth, 1 boleto que mostra no sistema da caixa e a mensagem qd vou pagar o mesmo.
Respostas
o boleto não ta vencido, é carnê normal...
aqui faço o seguinte gero carnê com 12 parcelas e ficou enviando 3 por vez, por conta de cancelamento não precisar dar baixa do carnê td.
então td mes envio remessa para os 3 proximos meses.... mas sempre com parcelas para vencer ainda.
Bom dia prezado(a),
O boleto venceu depois que enviou para o cliente?
Depois de vencido foi aberto esse boleto pelo webadmin?
Qual a versão do sistema?
A opção "recalcular 2ª via data/valor" está ativada no cadastro da conta?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH