Boa Tarde Amigos,
Adquiri a poucos dias o mk-auth e estou tentando configurar os boletos com o Banco Banrisul, banco este que já usamos cobrança, mas pelo programa que eles fornecem.
Minha pergunta é simples, eu configurei os parâmetros, criei um boleto de teste mas quando eu fui pagar, o banco informou o seguinte:
O código de barras informado não é válido. Verifique as informações digitadas e tente novamente.
Como eu poderia obter um suporte de voces sobre este assunto?
Desde já agradeço a atenção,
Atenciosamente,
Fernando Acosta
Respostas
Pedro e demais amigos!
Resolvido, seguinte:
1 - A conta que deve ser configurado no mk-auth não é o número da conta aquela do cartão do banco ou do talão de cheques, é um número diferente, é fácil de descobrir quem já uso o programa do Banrisul para gerar boletos, é só olhar em um boleto que você gerar, alí você vai achar a conta certa para configurar o recebimento dos boletos e o código certo da agencia.
2 - Depois de feito isso, minha sugestão é fazer um teste gerando um boleto no valor tipo de R$ 10,00 e pagando, deve entrar o valor na conta descontando o taxa do banco, que se você não negociar com o gerente vem padrão R$ 6,60 (muito caro), mas é por que é padrão se ninguém conf. a certa no banco.
3 -Depois seguir o passo de homologação junto ao banco via e-mail atendimento_teste_cobranca@banrisul.com.br , é bem rápida a resposta.
>>>>>Depois que acertar: agencia, conta, tarifa com o gerente, homologar no banco.
4 - É só entrar na conta e baixar o arquivo de retorno (me parece que é transito cobrança CNAB400), jogar pra dentro do MK-auth e mandar processar. Pronto ele baixa automático o sistema o boleto do cliente.
Se tiver dúvidas, por favor, fernando@redetell.com.br
qual foi o valor de diferença ?? se foi alguns reais apenas pode ser a taxa de cobrança que eles descontam...
Fernando Acosta disse:
Fernando,
Tem que homologar o boleto junto ao banrisul, pergunta ao seu gerente como fazer o email que eu usei para homologar foi o atendimento_teste_cobranca@banrisul.com.br;
Pede para boletos cobrança simples se não vão te cobrar mais caro para registrar;
Abraço,
Tesch
Olá Pedro, não funcionou, o valor entra errado na conta.....
Contratamos o serviço de um mestre aqui no sul, o Marcelo, semana que vem ele vai passar 3 dias em nossa empresa para repassar todo o mk-auth.
Abraço,
Fernando Acosta
e ai Fernando ?? funcionou amigo ??
Fernando Acosta disse:
Não consegui pagar online o boleto gerado.
Daí eu gerei um boleto via programa Banrisul, notei que neste boleto o número da conta e agencia não é a mesmo que normalmente uso para deposito etc.
Ele inseri outros números.
Então fiz o boleto gerado pelo mk-auth sair com os mesmos dados e consegui pagar online na segunda, amanhã quarta vou ver se entrou na conta da empresa e se consigo baixar o arquivo retorno certinho.
Depois disso, posto a solução completa para o caso.
Muito obrigado pela atenção, amanha cedo eu retorno a você!
Pedro Filho disse:
funcionou amigo ??
5 digitos não, são 7 digitos na conta corrente ( 6854350 ) e vc testou a linha digitavel em www.mk-auth.com.br/digito/ ?? e Fernando creio que pelo horario vc não consegue mais pagar pelo bankline, tenta novamente pela manhã...
Fernando Acosta disse:
Coloquei os 5 digitos, criei um boleto e ao temtar pagar online belo próprio Banrisul veja a mensagem que deu:
o campo conta é somente 7 digitos, coloca apenas 6854350 e testa novamente na url abaixo:
www.mk-auth.com.br/digito/
Fernando Acosta disse:
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