Os boletos baixado via central do assinante em celulares esta com problema. o boleto baixa mas aparece a mensagem " erro de download ". Em computadores o boleto baixa normalmente.
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O procedimento é: p cliente acessa a central do assinante, clica em segunda via, clica no boleto, o mesmo começa a baixar e da a mensagem erro de download, este procedimento esta sendo feito em celular, via desktop o arro nao acontece.
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado,
Qual a versão do sistema?
Qual o procedimento você está fazendo?
Já seguiu o procedimento descrito no tópico abaixo?
O procedimento é: p cliente acessa a central do assinante, clica em segunda via, clica no boleto, o mesmo começa a baixar e da a mensagem erro de download, este procedimento esta sendo feito em celular, via desktop o arro nao acontece.
Respostas
olá.
Não esta cheio, e como falei funciona normalmente via computador"windows,mac ou linux" so nao baixa via celular.
Integração MK-AUTH disse:
Prezado,
Verifica se o disco está cheio ou se o sistema está utilizando toda a memória RAM disponível.
O procedimento informado na primeira resposta, serve para as versões mais recentes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
versão 4.113
O procedimento é: p cliente acessa a central do assinante, clica em segunda via, clica no boleto, o mesmo começa a baixar e da a mensagem erro de download, este procedimento esta sendo feito em celular, via desktop o arro nao acontece.
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde,
versão 4.113
O procedimento é: p cliente acessa a central do assinante, clica em segunda via, clica no boleto, o mesmo começa a baixar e da a mensagem erro de download, este procedimento esta sendo feito em celular, via desktop o arro nao acontece.
Boa tarde prezado,
Qual a versão do sistema?
Qual o procedimento você está fazendo?
Já seguiu o procedimento descrito no tópico abaixo?
http://mk-auth.com.br/forum/topics/op-o-para-baixar-no-celular-o-bo...
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH