Pedro, como utilizo a baixa automatica de títulos do gerencianet e o auto-desbloqueio do mk-auth ativado não consigo bloquear manualmente os clientes que solicitam o bloqueio, pois como eles geralmente não tem nenhum título atrasado, o mkbot desbloqueia ele automaticamente.
Antes eu contornava essa situação gerando um título já vencido, mas agora isso não é mais possível devido a integração com o gerencianet não permitir cadastrar um boleto já vencido.
Como proceder agora quando um cliente ligar solicitando um bloqueio temporário ou o cancelamento da internet. Eu só desativo o cliente após a retirada do equipamento da casa dele.
Se já existe algo para isso gostaria de uma sugestão.
Agradeço antecipadamente!
Respostas
ja pedi isso a muito tempo... aqui um bloqueio.. para outro motivo.
Obrigado pela atenção Pedro. Pensei em algo do tipo, se o bloqueio fosse feito manualmente o mkbot não desbloquearia ele automaticamente. Apenas desbloquear qnd for dado baixa em títulos atrasados ou qnd o mkbot baixar automaticamente os títulos.
Sei que na cabeça pensamos de várias formas mas no PHP a história é outra, rsrs.
Pedro Filho disse:
irei pensar em uma solução...
Cordeiro Neto disse:
amigo o aconselhado seria desativar o cliente, mais como você já disse que não quer desativar
você pode gerar um titulo para o dia e no cadastro do cliente colocar "0" dias para corte, assim amanhã ele vai esta bloqueado
não testei com "0" se o sistema não aceitar o "0" coloca 1 dia