bloqueio e desbloqueio automatico

Pedro Filho Junho 16, 2016 13:36

ok amigo, valeu o feedback...

gleibson da costa mariano disse:

boa noite pedro obrigado pela ajuda tardia mas consegui resolver o problema. não, não tinha mais títulos vencidos e isso estava acontecendo com todo os os clientes.

pois bem , em um momento de desespero sem ter que recorrer estava acessando o mk-auth pelo ssh e tinha uma opção REPARAR CLIENTE sem muita saída resolvi testar dai o sistema começou a processar e foi aparecendo os nomes de todos os clientes no final o sistema reiniciou dai entrei pelo webadmin dai todos os clientes que estavam bloqueados começou a desbloquear automaticamente.

assim que resolvi o problema e já esta com 10 dias sem problema.

mais uma vez obrigado pedro mas da próxima vez espero um pouco mais de agilidade ou no minimo uma satisfação dizendo que esta estudando o caso.

gleibson da costa mariano Junho 16, 2016 1:32

boa noite pedro obrigado pela ajuda tardia mas consegui resolver o problema. não, não tinha mais títulos vencidos e isso estava acontecendo com todo os os clientes.

pois bem , em um momento de desespero sem ter que recorrer estava acessando o mk-auth pelo ssh e tinha uma opção REPARAR CLIENTE sem muita saída resolvi testar dai o sistema começou a processar e foi aparecendo os nomes de todos os clientes no final o sistema reiniciou dai entrei pelo webadmin dai todos os clientes que estavam bloqueados começou a desbloquear automaticamente.

assim que resolvi o problema e já esta com 10 dias sem problema.

mais uma vez obrigado pedro mas da próxima vez espero um pouco mais de agilidade ou no minimo uma satisfação dizendo que esta estudando o caso.

Pedro Filho Junho 15, 2016 16:31

ver se não tem algum outro titulo ou parcela de carnê vencida para esse cliente, o sistema somente desbloqueia um cliente se estiver em dias...

gleibson da costa mariano disse:

oi pedro

ainda estou esperando por uma ajuda, vc que é o kara de frente nesse sistema. é inadmissível vc simplesmente não responder e esperar que eu resolva sozinho. cara se eu soubesse eu não tava aqui te perturbando e nem perdendo meu tempo aqui e nem olhando o sistema para saber quem deve ser bloqueado sendo que era o mk auth que tem que fazer isso. se tiver que pagar licença novamente me fala que pago logo mas não me deixe com problema aqui.

fico no aguardo

gleibson da costa mariano Junho 6, 2016 22:58

oi pedro

ainda estou esperando por uma ajuda, vc que é o kara de frente nesse sistema. é inadmissível vc simplesmente não responder e esperar que eu resolva sozinho. cara se eu soubesse eu não tava aqui te perturbando e nem perdendo meu tempo aqui e nem olhando o sistema para saber quem deve ser bloqueado sendo que era o mk auth que tem que fazer isso. se tiver que pagar licença novamente me fala que pago logo mas não me deixe com problema aqui.

fico no aguardo

gleibson da costa mariano Junho 2, 2016 23:35

oi pedro vi o topico e esta desativado a opção manter atrasados em observação e mesmo assim continua não desbloqueando o cliente criei outro logim pra esse cliente só pra acompanha quando o mesmo vai desbloquear

Pedro Filho Junho 2, 2016 17:58

ver se a resposta do jonas ajuda:

http://mk-auth.com.br/xn/detail/2529151:Comment:851611

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