Bom dia
O Bloqueio automático do MK-Auth não está funcionando. Clientes com boletos em atraso continuam desbloqueados e usando normalmente. Eu configurei o bloqueio para não logar.
Bati todas as configurações e não achei nada de errado inicialmente. Alguém pode me ajudar com isto ?
Respostas
Consegui fazer as regras de bloqueio funcionar tbm. Mas como bloquiei poucas portas alguns aplicativos ainda passam. Mas tá bom é só para dificultar a vida de quem não paga a internet.
Eu criei um plano onde a velocidade de download e upload são 10k e o cliente que está bloqueado vai para ele depois de alguns dia no plano 15 e ficou assim.
Boa noite, Você cadastrou esse plano baixo na opção de Plano 15 ?
agradeço a ajuda.
Withor Souza Santos disse:
Bom dia parceiro, sim é tudo automático.
É só selecionar e pronto.
Resolvido.
Se precisar de ajuda entre em contato pelo ZAP (73) 9.9992-6410.
Wilson de Almeida Neto disse:
Alguem encontrou a solucão, estou com o mesmo problema na instação da versão 64. ja tentei versão 113 e agora 18.02 e nada
amigo td bem? sobre gerar o bloqueio é automatico ou vc tem que fazer manual? e quando o cliente pagar ele volta sozinho? ele só vai pegar o plano de bloqueio se ele tiver em vermelho e bloqueado?
Withor Souza Santos disse:
Me chama no Whatsapp que te ajudo 55 9 96285661
Luiz Henrique Brizola disse:
alguém conseguiu resolver???o bloqueio??
estou com o mesmo problema aqui e realmente em menu "gerenciamento de recursos" sumiu a opções de corte estou também buscando uma solução a versão 4.113 estava tudo normal após instalar a nova do zero fiquei com esse problema...
De tanto tentar fazer essa regra funcionar tive que desenvolver uma técnica propria para bloquear os clientes.
1º Criei um plano com uma velocidade tão baixa que se o cara tentar usar vai preferir dormir.
2º Fui em todos os cliente e selecionei este plano para os cliente que estão com pendencia, então quando eles atrasam mais que os dias de tolerância, o sistema joga eles para este plano de trafego bem lento, 1K de UP por 1K de Down.
Pronto foi assim que me livrei de passar raiva tentando resolver esse problema.