Boa tarde, estou com problemas de bloqueio automático, os clientes estão com todos os boletos pelo gerencia net, e não está bloqueando automatico.
Toda vez que faço o bloqueio manual, ele desbloqueia novamente, em menos de 1 minuto, mesmo o cliente configurado para bloquear após 5 dias de atraso.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Quando o cliente está em atraso, por mais de 5 dias, não está bloqueando?
Quando você habilita a opção "Manter atrasados em observação", nenhum cliente é bloqueado automaticamente, todos ficam em observação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH