oi, fui fazer uma manuteção em um mk-auth de um cliente pra mudar de maquina, quando fui o bkp na versão 22.3 muitos dos dados não veio, voltei pra 22.1 e refi o bkp e subi no mk-auth no quando fui ver, nem os planos, nem a parte de sms e alguns titulos tbm não veio, nunca passei por isso, alguem sabe ser e bug da 22.1 na hora de gera ou e outra coisa?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Para restaurar corretamente na versão 22.03 ou superior, copie o backup para a pasta /opt/mk-auth/bckp
Renomeie o arquivo para 000backup.maz
Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.
Ou resteure na versão 21.06 e depois atualize, caso queira.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
no caso os dois mk-auth ta na 22.01 e mesmo assim não ta vindo tudo, no caso eu tenho que volta as versão pra pode consegui restalra?
Prezado(a),
Instala a ISO estável, atualiza uma vez, verifica se chegou na versão 21.06 e restaura o backup.
Ou atualize até a ultima versão e faça conforme expliquei no primeiro comentario.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
no caso de todo jeito eu tenho que volta pra 21.06 pra consegui restalra pq por conta de um bug não da pra fazer isso na 22.1?
Prezado(a),
Não, é melhor você atualizar até a última versão e fazer o procedimento que passei no primeiro comentário:
Copie o backup para a pasta /opt/mk-auth/bckp
Renomeie o arquivo para 000backup.maz
Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH