não alterei essa busca, alterei a busca que tem no menu financeiro...
Raquel Pimentel disse:
Olá Pedro,
Acredito que resolvi o problema, pois na aba financeiro, fui na opção receber título em aberto e deu certo.
Já ouve uma mudança anteriormente, pois antes eu baixava na opção busca de título e fazia o mesmo processo, só que agora nesta opção ele faz um outro tipo de busca, nada relacionado a boletos, depois mudei para a opção listar todos os títulos e aconteceu esse problema que eu relatei.
Espero que não ocorra mais mudanças nesta opção de busca pra quem precisa baixar manualmente os boletos e não automática como eu...
Acredito que resolvi o problema, pois na aba financeiro, fui na opção receber título em aberto e deu certo.
Já ouve uma mudança anteriormente, pois antes eu baixava na opção busca de título e fazia o mesmo processo, só que agora nesta opção ele faz um outro tipo de busca, nada relacionado a boletos, depois mudei para a opção listar todos os títulos e aconteceu esse problema que eu relatei.
Espero que não ocorra mais mudanças nesta opção de busca pra quem precisa baixar manualmente os boletos e não automática como eu...
tenta fazer um update manual e se não funciona me passa um ip ou ddns que irei olhar...
Raquel Pimentel disse:
Olá Pedro, até o presente momento continuo com este problema, já foi feita atualização no sistema e nada. Você sabe me dizer se é algo momentâneo no Mk-Auth? Preciso dar baixa nos títulos que foram pagos pelos clientes. Obrigada!
Olá Pedro, até o presente momento continuo com este problema, já foi feita atualização no sistema e nada. Você sabe me dizer se é algo momentâneo no Mk-Auth? Preciso dar baixa nos títulos que foram pagos pelos clientes. Obrigada!
Respostas
não alterei essa busca, alterei a busca que tem no menu financeiro...
Raquel Pimentel disse:
Olá Pedro,
Acredito que resolvi o problema, pois na aba financeiro, fui na opção receber título em aberto e deu certo.
Já ouve uma mudança anteriormente, pois antes eu baixava na opção busca de título e fazia o mesmo processo, só que agora nesta opção ele faz um outro tipo de busca, nada relacionado a boletos, depois mudei para a opção listar todos os títulos e aconteceu esse problema que eu relatei.
Espero que não ocorra mais mudanças nesta opção de busca pra quem precisa baixar manualmente os boletos e não automática como eu...
Muito obrigada!
Raquel
tenta fazer um update manual e se não funciona me passa um ip ou ddns que irei olhar...
Raquel Pimentel disse:
Olá Pedro, até o presente momento continuo com este problema, já foi feita atualização no sistema e nada. Você sabe me dizer se é algo momentâneo no Mk-Auth? Preciso dar baixa nos títulos que foram pagos pelos clientes. Obrigada!
Olá Pedro poderia me ajudar?
Obrigada!