Estou com seguinte problema, utilizo API da Gerencianet agora EFI, a url esta correta no Mk-auth e na EFI http://meu dominio/retorno/gerencianet_confirma.php mas não da baixa automática, só da baixa depois que entro no cadastro do cliente vou em informações o status esta como paid fecho a página atualizo a página pronto o boleto da baixa. Já testei a versão 22.01 22.02 22.03 e 23.01 tudo mesmo problema. O estranho que estava usando a versão 22.02 e até o dia 13/02/2023 estava dando baixa certinho. Alguém sabe uma solução, pois são muitos clientes fica inviável dar baixa manualmente.
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Respostas
Hoje pela manhã fiz mais uma vez o update totalizando 4 vezes update pelo putty, e agora a tarde já fez uma baixa automática de um boleto, a principio esta resolvido o problema usando a versão MK-AUTH 23.01 :: L4.9
Bom dia prezado(a),
Entre no cadastro da conta e salve novamente.
Gere um título de teste, coloque como pago no Gerencianet e veja se vai dar baixa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Estou na versão 23.01 e fiz o update 3 vezes mas mesmo assim não dá baixa, no status da EFI está enviado com sucesso.No MK-Auth continua só dando baixa ao entrar em informação do boleto. E mesmo dando respar nós clientes também não dá baixa.
Boa tarde prezado(a),
Em historico de notificações, na plataforma do Gerencianet, verifica se está apresentando algum erro nas notificações.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Mesmo problema aqui, já fiz os procedimentos, mas o problema continua. So da baixa ao clicar em informacoes da parcela.
Bom dia prezado(a),
Caso ainda esteja na versão 23.01, execute a opção de update 3 vezes pelo Putty.
Depois repare todos os clientes, selecionando todos e clicando no botão verde com desenho de chave de boca.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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