Boa Tarde
Alguém aqui esta com o mesmo problema de baixa automatica entre mk-auth e juno/iugu ?
Caso tenha enfrentado e consegiu corrigir este problema, poderia! ( auxiliar, prestar suporte, etc...)
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Em testes realizados agora na versão 23.05, a baixa automática da IUGU funcionou corretamente.
Faça o seguinte teste:
Gere um novo boleto utlizando a conta IUGU pelo sistema, e coloque como paga na plataforma da IUGU.
Se for dado baixa no sistema automaticamente, é porque a integração com a IUGU está funcionando, mas Se você se refere aos boletos que foram gerados na Juno e não estão dando baixa, teria que ver com o pessoal da Juno esta questão da baixa, pois segundo eles, a integração pela API se encerraria dia 30/04/2023.
Antes da migração da Juno para a IUGU, a baixa da Juno funcionava certinho, mas agora que houve esta migração, a baixa da Juno não funciona, pois possivelmente, a API deles foi encerrada.
Se eles não enviarem a notificação para a URL que foi configurada para a Juno antes da migração, o sistema não tem como receber a notificação e não tem como dar baixa automática.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Eu estou com o mesmo problema e a assistência da IUGU não resolve nada. Os boletos gerados na Juno estão a ser creditados na conta iugu mas não estão sendo baixadoa no MKAUTH. Estamos fazendo esse serviço manualmente. Os gatilhos são enviados mas o MK-AUTH não dá baixa dos pagamentos.
A iugu diz que o problema é do MK-AUTH.
Um problemaço!!!!
Bom dia prezado(a),
Com relação aos boletos gerados com a conta da Juno, é necessário que a IUGU envie a notificação para a URL da Juno, com os parâmetros que a Juno utilizava, principalmente paymentToken..
http://url.do.provedor/retorno/juno.hhvm
Se eles não fizerem isso, a notificação de pagamento não será recebida pelo sistema e consequentemente, não vai dar baixa nos boletos que foram pagos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom Dia...
Encaminhei para equipe da iugu...ficaram de analisar os dados acima solicitado...
Outra questão é informar ao pessoal da iugu, me solicitaram via ligação, a criação de um gatilho referente aos boletos da JUNO, fiz os procedimentos com o pessoal do suporte, fizemos teste de envio na iugu, e por lá tudo ok, comfome me solicitaram, mesmo assim a baixa não foi concluida, porem ao analisar o mkaut dia seguinte me deparei com logs de notificação, vou enviar em anexo uma imagem para sua analise, muito obrigado pela atenção....
Ola boa noite como foi a confgiuração que você fez?
até hoje nada