Alguem poderia me ajudar por favor.. ontem meu MK Auth deu problema e precisei trocar o HD, instalei tudo do Zero mais quando vou subir o backup ele nao sobe completo, por exemplo em planos nao aparece que tenho plano cadastrado.. na tela principal aonde mostra todos os clientes mostra o plano que cada um tem mais la em planos do provedor nao mostra.. a mesma coisa com tirulos, ele mostra na tela principal 2 titulos criados mais dentro do cliente nao mostra titulo algum.. Alguem pode me ajudar po favor.. Obrigado..
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Na versão 22.03 ou superior, copie o backup para a pasta /opt/mk-auth/bckp
Renomeie o arquivo para 000backup.maz
Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.
Ou resteure na versão 21.06 e depois atualize, caso queira.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ola Bom Dia.. eu atualizei para versao MK-AUTH 22.04 :: L4.9 mais antes estava na versao 21.03 :: L3.16
tem algum problema eu fazer isso agora que atualizei..??
Outra duvida é que quando vou fazer o Downgrade so aparece as versoes 22.02 e 22.03 a versao 21.06 nao consigo voltar..
Obrigado..
eu tive o mesmo problema e um servidor de um cliente, tive que volta pra 21.06 e colar o bkp manualmente na pasta com esse nome que foi postado pelo suporte, so assim deu certo, vai cliente em downgrade que uma hora ele vai mostra a versão.
oi Ramon bom dia.. quando vou fazer o downgrade ele nao mostra essa versao 21.06 apenas mostra 2 versoes para o downgrade 22.02 e 22.03.. Essa 21.06 nao mostra mais.. como faço para achar essa versao 21.06.. Obrigado..
Amigo coloque para voltar para 22.02 que apos isso entre novamente que ira aparecer para voltar para 21.06
era exatamente isso que eu ia fala kkkk
Gostaria de agradecer pela ajuda, muito obrigado mesmo..
Opa.. entao eu mandei o Backup pelo WinSCP e renomeie ele.. Depois fui no Putty e ele apareceu la em baixo para restaurar e foi..
Muito Obrigado pela ajuda.. Valeu mesmo..