Meu sistema, em 18/05/25 passou a fazer backup de um tempo antigo, se nao me falha a memoria de 2023. O que eu posso fazer par resolver?
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Meu sistema, em 18/05/25 passou a fazer backup de um tempo antigo, se nao me falha a memoria de 2023. O que eu posso fazer par resolver?
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Respostas
Boa tarde gilberto leandro Peron ,
Creio que como você disse referente ao colega que te ofereceu uma solução via addon e cobrou, eu concordo sim de cobrar pelo serviço realizado.
Eu tenho certeza que não foi por dica que ele tenha cobrado, pois as dicas que tem a gente coloca sempre aqui no fórum, só chamamos privado quando é algo que não é possível você ficar criando mensagens de troubleshooting por aqui, isso fica inviável.
Mas, que bom que deu certo e foi resolvido!
bom, não sei por que cargas d'água, parou de enviar os backups, parou de fazer o backup certo diariamente e, backups gerados manualmente tinham tamanhos 2.300% maior que o normal! Sem solução, reinstalei o mkauth e fiz todos os procedimentos necessários para que ele voltase ao funcionamento normal. Dá sempre um pouco de dor de cabeça, algumas reclamações de clientes mas agora está tudo certo. Fica a dica para o suporte talvez encontrar o bug. Obrigado a todos.
Boa tarde prezado(a),
A opção de simultaneos deixa que o cliente possa se autenticar várias vezes ao mesmo tempo.
Cada conexão do cliente é aberto uma sessão no sistema.
Essa sessão só é encerrada quando o cliente cai, é bloqueado ou desativado.
Quando o sistema não recebe a informação de que o cliente desconectou, a sessão fica em aberto e ele não consegue se conectar novamente, neste caso é necessário encerrar a sessão ou abrir uma nova sessão com a opção de simultaneos.
Te enviei o comando pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
a pergunta é: porque agora esta assim? Pedindo conexões simultâneas!
Por favor, me passe o comando para eu ajustar, antes de trocar o servidor novamente
Obs.: É possível habilitar a opção "simultaneos" em massa, por comando
Qual é o comando?
Gilberto,
Tudo certo!
Nós estamos aqui para ajudar.
Pode contar conosco quando precisar.
Agradecemos o feedback.
Obs.: É possível habilitar a opção "simultaneos" em massa, por comando.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Bruno Fontes, assim; agradeço sua boa vontade, mas creio que todos que tem problemas como o meu, procuram respostas nos foruns para as soluções!
Todas as vezes que chamei quem me pede no privado, como eu fiz ontem, decepciona! E não é por causa de cinquentão! Talvez nao seja o seu caso mas a maioria realmente quer nos vender algo ou cobrar pela dica. As vezes pedem acesso as nossas maquinas (o que é exelente) pois o conhecimento pode ser nivel hard.
Mas se as respostas forem postadas aqui, quem tem o mesmo problema encotra a solução.
Mas agradeço a boa vontade.
Esse caso dou por encerrado.
Suporte, eu te respondi no privado e agradeço a atenção!
Mas está tranquilo.
Meu sistema recém instalado esta rodando, meio "capenga" ainda, por exemplo, tendo que setar em todos os clientes "conexão simultânea" senão nao se conectam.
Por isso, eu reinstalei em outra maquina fisica para testar e depois tentar colocar em produção.
Então, eu dou por encerrada essa discução sobre o bakup, sem solução.
Vamos trabalhar.
Bom dia Gilberto,
Falei com você ontem pelo privado.
Até o momento não houve interação sua lá no privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Realmente tem algumas coisas com problemas mesmo, foi reportado em alguns tópicos.
O problema de conexões simultâneas é real, precisa sempre estar marcado.
Clientes para bloqueio via radius, sendo pool ou address-list é necessario que no cadastro do cliente em financeiro fique marcado como sim para PGCORTE e PGAVISO.
Mas, é possível fazer alguns ajustes sim.
Não sei quem te chamou para resolver seu problema, mas, pelo o que você disse sobre addons são maneiras que colaboradores fazem para contornar um problema paliativamente até que seja resolvido, isso tem ajudado a muitos clientes de MK Auth.
gilberto leandro Peron
Caso queira entrar em contato comigo, tem o meu número no perfil.
vou instalar outro na banca e começar os testes
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