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Backup corrompido

Postado por Daiane Bezerra em 11 de Novembro de 2022 às 9:17am

Estou tentando realizar um backup manualmente e nenhuma das formas funciona, todos com 0Mb. Ele gera o backup automático, porém vem faltando MUITAS informações. Já foi realizado downgrade e também não obtive sucesso, houve tentativa de clonar vm e não funcionou, há memória disponível então creio que não seja relacionado a falta de espaço... Alguém poderia me ajudar?

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 11 de Novembro de 2022 as 9:44am

    Bom dia prezado(a),

    Se já estiver na versão 22.03, execute 3 vezes seguidas a opção de update pelo Putty.
    Repare todos os clientes e depois repare o banco de dados do sistema;
    Reinicie o sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Daiane Bezerra 11 de Novembro de 2022 as 10:07am

    Prezado(a),

    Na versão que está, consegue gerar backup manual?
    Tentou na versão 22.03 também?
    Fez o teste na versão 21.06?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Daiane Bezerra > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 11 de Novembro de 2022 as 10:43am

    acabei de realizar na versão mais atualizada (22.03) e e (21.06) o backup manual continua corrompido, infelizmente. 

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Daiane Bezerra 11 de Novembro de 2022 as 11:15am

    Prezado(a),

    Fez conforme orientei no primeiro comentário?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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