Pedro no hotsite tem a aba "ASSINE" uma pessoa acessou o meu site hoje e se cadastrou solicitando uma instalação, porém no campo do telefone celular dele ficou faltando um digito, pois aqui no rio de Janeiro assim como em São paulo tem que por o digito "9" antes do numero agora esta assim (XX) XXXX-XXXX no cadastro do cliente esta ok, porém no hotsite no campo onde o cliente solicita a assinatura não tem o outro digito e não consigo entrar em contato com o cliente, pois corta o ultimo numerto ... Rodrigo
- A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813; - O interim update não esta ativo; - O tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos;
Antoniere dos Santos disse:
Pedro na parte de relatórios não consigo ver nada, ou seja, não aparece dado algum...
embora a hora está errada (pois formatei esta semana e preciso ajustar isso).
será que não é a versão do teu mikrotik? vc fez alguma atualizaçao nele? aqui uso 5.8 em todos os ramais.
Antoniere dos Santos disse:
Essas configurações estam feitas a muito tempo, mas valeu pela ajuda, o seu mostra?
Carlos Roberto Borges disse:
amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:
em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.
Antoniere dos Santos disse:
O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!
Essas configurações estam feitas a muito tempo, mas valeu pela ajuda, o seu mostra?
Carlos Roberto Borges disse:
amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:
em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.
Antoniere dos Santos disse:
O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!
amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:
em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.
Antoniere dos Santos disse:
O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!
Respostas
Pedro no hotsite tem a aba "ASSINE" uma pessoa acessou o meu site hoje e se cadastrou solicitando uma instalação, porém no campo do telefone celular dele ficou faltando um digito, pois aqui no rio de Janeiro assim como em São paulo tem que por o digito "9" antes do numero agora esta assim (XX) XXXX-XXXX no cadastro do cliente esta ok, porém no hotsite no campo onde o cliente solicita a assinatura não tem o outro digito e não consigo entrar em contato com o cliente, pois corta o ultimo numerto ... Rodrigo
Ola Pedro, olha esses parâmetros que voce citou aí estão ok. veja na imagem.
Esse erro ocorre se:
- A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813;
- O interim update não esta ativo;
- O tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos;
Antoniere dos Santos disse:
da uma olhada na versão do teu mikrotik tem algumas versoes que tem problema ssh
Antoniere dos Santos disse:
Outra coisa que acabo de ver aqui, a chave SSH não está funcionando direitino na versão 497, vou ficar quieto por enquanto...
aqui to recebendo da uma olha da aí no print:
será que não é a versão do teu mikrotik? vc fez alguma atualizaçao nele? aqui uso 5.8 em todos os ramais.
Antoniere dos Santos disse:
Essas configurações estam feitas a muito tempo, mas valeu pela ajuda, o seu mostra?
Carlos Roberto Borges disse:
Irmãozinho uso o sistema acho que faz uns 3 anos.
Pedro Alves de Almeida Junior disse:
amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:
Antoniere dos Santos disse:
ou voce nao configurou de forma correta o mk-auth, ou você tem ele cadastrado e ativo no mikrotik
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