Respostas

  • Pedro no hotsite tem a aba "ASSINE" uma pessoa acessou o meu site hoje e se cadastrou solicitando uma instalação, porém no campo do telefone celular dele ficou faltando um digito, pois aqui no rio de Janeiro assim como em São paulo tem que por o digito "9" antes do numero agora esta assim (XX) XXXX-XXXX  no cadastro do cliente esta ok, porém no hotsite no campo onde o cliente solicita a assinatura não tem o outro digito e não consigo entrar em contato com o cliente, pois corta o ultimo numerto ... Rodrigo

  • Ola Pedro, olha esses parâmetros que voce citou aí estão ok. veja na imagem.1488503107?profile=RESIZE_1024x1024

  • Esse erro ocorre se:

    - A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813;
    - O interim update não esta ativo;
    - O tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos;



    Antoniere dos Santos disse:

    Pedro na parte de relatórios não consigo ver nada, ou seja, não aparece dado algum...

  • da uma olhada na versão do teu mikrotik tem algumas versoes que tem problema ssh



    Antoniere dos Santos disse:

    Outra coisa que acabo de ver  aqui, a chave SSH não está funcionando direitino na versão 497, vou ficar quieto por enquanto...

  • Outra coisa que acabo de ver  aqui, a chave SSH não está funcionando direitino na versão 497, vou ficar quieto por enquanto...

  • aqui to recebendo da uma olha da aí no print:

    1488503581?profile=RESIZE_1024x1024embora a hora está errada (pois formatei esta semana e preciso ajustar isso).

    será que não é a versão do teu mikrotik? vc fez alguma atualizaçao nele? aqui uso 5.8 em todos os ramais.



    Antoniere dos Santos disse:

    Essas configurações estam feitas a muito tempo, mas valeu pela ajuda, o seu mostra?

    Carlos Roberto Borges disse:

    amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:

    1488502292?profile=RESIZE_1024x1024em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.

    Antoniere dos Santos disse:

    O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!

  • Essas configurações estam feitas a muito tempo, mas valeu pela ajuda, o seu mostra?

    Carlos Roberto Borges disse:

    amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:

    1488502292?profile=RESIZE_1024x1024em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.

    Antoniere dos Santos disse:

    O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!

  • Irmãozinho uso o sistema acho que faz uns 3 anos.

    Pedro Alves de Almeida Junior disse:

    ou voce nao configurou de forma correta o mk-auth, ou você tem ele cadastrado e ativo no mikrotik

  • amigo seu eu não me engano a configuraçao no mikrotik que manda estas informaçoes para o mk-auth é esta no print abaixo:

    1488502292?profile=RESIZE_1024x1024em address deve ser colocado o ip do seu mk-auth, confere se está configurado assim e aguarda aí uma meia hora pelomenos pra ver se os ralatorios de conexao começam a chegar.

    Antoniere dos Santos disse:

    O Gean Kelyson Pereira tu sabe dizer se ta com bug a parte de relatorio de acesso do cliente? tipo o cliente chega na empresa e fala que não acessou o mês todo ai nós não conseguimos ver, pois não ta aparecendo nada!

  • ou voce nao configurou de forma correta o mk-auth, ou você tem ele cadastrado e ativo no mikrotik

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