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ATENDIMENTO

Postado por Igor Lima em 26 de Outubro de 2010 às 12:21pm
Gostaria de saber se o sistema MIK-AUTH possui uma área para que o pessoal do atendimento faça a abertura de chamados técnicos e se existe o recurso para gerar uma ordem de serviço aproveitando os dados do cliente ( BD ) que se está realizando a abertura do chamado.

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Respostas

  • Pedro Filho 28 de Outubro de 2010 as 2:16am
    sim, no webadmin tem a opção suporte onde vc pode abrir chamados.
  • Igor Lima 28 de Outubro de 2010 as 10:08pm
    Mas gera Ordem de Serviço já com os dados do assinante?
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