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ATENDIMENTO

Postado por Igor Lima em 26 de Outubro de 2010 às 12:21
Gostaria de saber se o sistema MIK-AUTH possui uma área para que o pessoal do atendimento faça a abertura de chamados técnicos e se existe o recurso para gerar uma ordem de serviço aproveitando os dados do cliente ( BD ) que se está realizando a abertura do chamado.
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Respostas

  • Pedro Filho Outubro 28, 2010 2:16
    sim, no webadmin tem a opção suporte onde vc pode abrir chamados.
  • Igor Lima Outubro 28, 2010 22:08
    Mas gera Ordem de Serviço já com os dados do assinante?
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