[ resolvido ] Arquivos de Retorno

Boa Tarde Pedro,

Verifiquei que no MK-Auth na aba financeiro, arquivos bancários, arquivos de retorno eu posso anexar meu retorno e fazer a baixa automática...

Meu arquivo de retorno vem em formato de bloco de notas (RET) em anexo, e ao fazer o download do arquivo ele me da boletos antigos que já foram baixados.

É realmente possível eu fazer a baixa do arquivo de retorno no site do banco, anexar o arquivo nesta opção, o MK-Auth reconhecer os títulos e valores e baixa-los sozinho sem eu ter que fazer isso manualmente?

No aguardo...

Obrigada!

R0900.RET

Capturar.PNG

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Respostas

  • Ok Pedro, irei entrar em contato com eles.

    Pedro Filho disse:

    fala com o pessoal do banco, diz que seu arquivo de retorno não está vindo o nosso numero...

    Martz Informatica disse:

    Pedro criei a conta e já fiz o boleto, não alterei nada depois, paguei por outra conta da caixa, e foi creditado mas o arquivo de retorno não e reconhecido.

    Pedro Filho disse:

    vc alterou algum dado na conta depois de impresso o boleto ?? se sim qual dado alterou que com o dado anterior é possivel reparar a conta e resolver...

    Martz Informatica disse:

    Bom dia.

    Pedro eu estou com mesmo problema, já fiz update e não resolveu. Quando coloco o arquivo no Mkauth para reconhecer, ele responde que o titulo foi encontrado por aproximação. Apos o update o sistema não encontra o titulo.

    Já fiz de tudo pedi para o gerente trocar a VAN de recebimento para CNB 240, CNB 400 e nao adiantou, tenho outra conta no BB e esta rodando a muito tempo sem nenhum problema,
    somente a da CAIXA que nao roda. 

    Segue arquivo para analise.

  • fala com o pessoal do banco, diz que seu arquivo de retorno não está vindo o nosso numero...

    Martz Informatica disse:

    Pedro criei a conta e já fiz o boleto, não alterei nada depois, paguei por outra conta da caixa, e foi creditado mas o arquivo de retorno não e reconhecido.

    Pedro Filho disse:

    vc alterou algum dado na conta depois de impresso o boleto ?? se sim qual dado alterou que com o dado anterior é possivel reparar a conta e resolver...

    Martz Informatica disse:

    Bom dia.

    Pedro eu estou com mesmo problema, já fiz update e não resolveu. Quando coloco o arquivo no Mkauth para reconhecer, ele responde que o titulo foi encontrado por aproximação. Apos o update o sistema não encontra o titulo.

    Já fiz de tudo pedi para o gerente trocar a VAN de recebimento para CNB 240, CNB 400 e nao adiantou, tenho outra conta no BB e esta rodando a muito tempo sem nenhum problema,
    somente a da CAIXA que nao roda. 

    Segue arquivo para analise.

  • Pedro criei a conta e já fiz o boleto, não alterei nada depois, paguei por outra conta da caixa, e foi creditado mas o arquivo de retorno não e reconhecido.

    Pedro Filho disse:

    vc alterou algum dado na conta depois de impresso o boleto ?? se sim qual dado alterou que com o dado anterior é possivel reparar a conta e resolver...

    Martz Informatica disse:

    Bom dia.

    Pedro eu estou com mesmo problema, já fiz update e não resolveu. Quando coloco o arquivo no Mkauth para reconhecer, ele responde que o titulo foi encontrado por aproximação. Apos o update o sistema não encontra o titulo.

    Já fiz de tudo pedi para o gerente trocar a VAN de recebimento para CNB 240, CNB 400 e nao adiantou, tenho outra conta no BB e esta rodando a muito tempo sem nenhum problema,
    somente a da CAIXA que nao roda. 

    Segue arquivo para analise.

  • vc alterou algum dado na conta depois de impresso o boleto ?? se sim qual dado alterou que com o dado anterior é possivel reparar a conta e resolver...

    Martz Informatica disse:

    Bom dia.

    Pedro eu estou com mesmo problema, já fiz update e não resolveu. Quando coloco o arquivo no Mkauth para reconhecer, ele responde que o titulo foi encontrado por aproximação. Apos o update o sistema não encontra o titulo.

    Já fiz de tudo pedi para o gerente trocar a VAN de recebimento para CNB 240, CNB 400 e nao adiantou, tenho outra conta no BB e esta rodando a muito tempo sem nenhum problema,
    somente a da CAIXA que nao roda. 

    Segue arquivo para analise.

  • Bom dia.

    Pedro eu estou com mesmo problema, já fiz update e não resolveu. Quando coloco o arquivo no Mkauth para reconhecer, ele responde que o titulo foi encontrado por aproximação. Apos o update o sistema não encontra o titulo.

    Já fiz de tudo pedi para o gerente trocar a VAN de recebimento para CNB 240, CNB 400 e nao adiantou, tenho outra conta no BB e esta rodando a muito tempo sem nenhum problema,
    somente a da CAIXA que nao roda. 

    Segue arquivo para analise.

    GCB_MZ_BEC2_RTC240_B1L3X2_D141104_H010333_NT0278415064.ret

  • certo amigo, vlw o feedback...

    Dispor Telecom disse:

    Olá Pedro,

    Mudei o formato do arquivo para RET e finalmente deu certo!

    Obrigada pela ajuda!

  • Olá Pedro,

    Mudei o formato do arquivo para RET e finalmente deu certo!

    Obrigada pela ajuda!

  • tenta trocar esse final de .ICX para .RET

    Dispor Telecom disse:

    Pedro,

    Agora funcionou!! Que felicidade! rs

    Mas agora tenho outro com problema... Na verdade recebo dois retornos da caixa econômica de contas diferentes, e faço a baixa em outro Mk-Auth e nesse informa que o arquivo é invalido...

    Repare que a sigla e o conteúdo desse é diferente do outro arquivo da caixa (em anexo)... Talvez se vc fizer alguns ajustes eles reconheça também.

    No aguardo.

    Obrigada!

  • Pedro,

    Agora funcionou!! Que felicidade! rs

    Mas agora tenho outro com problema... Na verdade recebo dois retornos da caixa econômica de contas diferentes, e faço a baixa em outro Mk-Auth e nesse informa que o arquivo é invalido...

    Repare que a sigla e o conteúdo desse é diferente do outro arquivo da caixa (em anexo)... Talvez se vc fizer alguns ajustes eles reconheça também.

    No aguardo.

    Obrigada!

    M00047.ICX

  • alterei umas coisas amigo, tenta um update manual e me avisa se funcionou...

    Dispor Telecom disse:

    Olá Pedro, tudo bem?

    Conseguiu descobrir alguma coisa sobre o retorno da caixa?

    No aguardo.

    Obrigada!

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