Bom dia amigos, troquei do gerenciant para o banco Santader recentemente, emiti os boletos enviei a remessa para o banco tudo certo, porem na hora de gerar o arquivo retorno
O Mk-AUTH não aceita o arquivo. alguém poderia dar uma ajudinha.
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Respostas
Faz um update manual que vai aparecer a opção todas as contas, faz um backup antes e salve.
http://mk-auth.com.br/video/update-manual
Worcleiton disse:
Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:
Veja esse vídeo amigo.
http://mk-auth.com.br/video/gerando-a-remessa-no-sistema-mk-auth
Worcleiton disse:
para fazer a remeça tenho que fazer 1 por 1 de cada cliente? nao tem uma maneira de fazer tudo de uma so vez?
Obrigado pela atenção, boa tarde.
Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:
Só conseguir subir o retorno colocando 02 eu estou com a versão mais atual 4.102 vc deve estar em uma versão abaixo da minha. Que bom que resolveu amigo, tenha uma boa tarde.
suporte1@mk-auth.com.br
Damião do Prado de Oliveira disse:
Essa opção ocorrência de pagamento não encontrei nessa tela do Mk-Auth
porem fiz o outro procedimento de marcar todas as contas e deu certo. conseguiu dar baixa
Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:
Na sua conta Santander que está configurada no sistema Mk-Auth, Faz um backup antes de testa amigo.
Veja as imagens abaixo .
Provedor / Contas Bancarias >> Alterar conta Santander .
Quando for subir o retorno maque todas as contas.
Damião do Prado de Oliveira disse:
Desculpa mas não ficou claro pra mim, essa configuração faço na minha conta SANTANDER OU no sistema MK-AUTH?♠
Jonas Santos Suporte Mk-Auth disse:
Não tem como amigo, tem que enviar remessa e baixar retorno tudo manual.
Worcleiton disse:
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