BOA TARDE!!
ESTOU EM PROCESSO DE TESTE COM O BANCO SANTANDER PARA EMITIR MEUS BOLETOS E ESTOU COM DIFICULDADES COM O ARQUIVO DE RETORNO E DESEJO UM HELP DE VOCÊS.
FIZ TODO PROCEDIMENTO NORMAL PARA A REMESSA COM SUCESSO. O ARQUIVO DE RETORNO FOI GERADO, MAS ELE ESTÁ NO FORMATO BLOCO DE NOTAS, E APARECE UM ERRO.
PRIMEIRAMENTE PRECISO SABER SE ESTOU FAZENDO O PROCEDIMENTO CORRETO DEPOIS DO ARQUIVO DE REMESSA SER GERADO PELO BANCO:
1 PASSO- SALVO O ARQUIVO NO PC
2 PASSO- ENTRO NO MK-AUTH : FINANCEIRO: ARQUIVOS BANCARIOS: ARQUIVO DE RETORNO: SELECIONO O ARQUIVO QUE O BANCO MANDOU E CLICO EM ENVIAR.
ESTOU EM DÚVIDA SE O 2 PASSO ESTÁ CORRETO.
SEGUE ABAIXO AS IMAGENS DO ARQUIVO GERADO PELO BANCO E A DO MK-AUTH COM O ERRO
NO AGUARDO DE SUA RESPOSTA,
Respostas
Resolvido ao processar com todas as contas.
hugo Leonardo Nunes da Pàixão disse:
Patricia Bom dia, estou com esse problema na hora que lanço o retorno no MK, ele avisa: " titulo nao encontrado no sistema"
Mas o titulo nao foi excluido.
Desde ja Agradeço.
Patricia Costa disse:
Grata e agradeço também por avisar que deu certo.
ANGELINO DA PAIXAO SANTOS disse:
QUERO AGRADECER PUBLICAMENTE O GRANDE APOIO QUE PATRICIA ME DEU NO PROCESSO COM OS ARQUIVOS DE REMESSA E RETORNO DO SANTANDER.
PARABÉNS PATRÍCA !! EXCELENTE ATENDIMENTO!
minha versão e 4.110
Patricia Costa disse:
Você pagou esse titulo? Que versão você está? Processei na 4.112.
Oi Patricia, o banco me mandou o arquivo teste correto COBST_17BA_02_051217P_MOV%281%29.TXT.
Depois que baixar para o meu pc. eu vou em FINANCEIRO- ARQUIVO DE RETORNO- INCLUO O ARQUIVO BAIXADO - ENVIO E DEPOIS?
Fiz o procedimento acima que resultou nas duas imagens abaixo:
O arquivo não aparece, no que estou errando?
Patricia Costa disse:
AHH. ENTENDI... É QUE LIGUEI PARA A CENTRAL DO BANCO E LÁ DISSERAM QUE O ARQUIVO DE RETORNO ERA ESSE QUE TE MANDEI... TENTEI E NÃO CONSEGUI... VOU AGUARDAR MAIS UNS DIAS ENTÃO.
OBRIGADO PATRICIA, MANTEREI CONTATO
Tudo o que você tem é isso? Argelino você recebeu apenas uma confirmação de recebimento do banco, o arquivo de retorno para processar você ainda não recebeu.
O ARQUIVO DE REMESSA QUE EU MANDEI PARA O BANCO OU O ARQUIVO DE RETORNO QUE O BANCO MANDOU? VOU MANDAR OS DOIS
O RR0 112.REM É O QUE EU MANDEI
O COBST_17 É O RETORNO DO BANCO
RR0112.REM
COBST_17BA_01_011217P_CON.TXT