Bom dia,
Identificamos que o sistema não salva as entradas confirmadas quando no arquivo de retorno vem o código de ocorrência 02 (entrada confirmada) e o motivo de ocorrência 76 (76..Pagador Eletrônico DDA - Esse motivo somente será disponibilizado no arquivo retorno para as
empresas cadastradas nessa condição).
o boleto fica com ponto de exclamação azul e não salva a entrada confirmada, quando edito o arquivo de retorno ele lê normalmente.
Poderiam por gentileza verificar isso no MK-Auth para ele ler o arquivo com esse motivo de ocorrência?
Boleto é do Bradesco.
Respostas
o meu tambem ficou assim
não entendi, no bradesco 76 é ocorrência de pagamento ? coloca um print que Jean e vc pode nas configurações da conta definir a que são de pagamento...
Bom dia Pedro,
O código 76 não é ocorrência de pagamento, é um motivo de ocorrência que vem na ocorrência 02 (entrada confirmada), quando envio um boleto para registro de um cliente que é correntista do banco Bradesco, ele retorna com esse motivo, precisamos que o sistema leia a ocorrência 02 e ignore o motivo da ocorrência 76, que vem na mesma linha . Hoje ele não salva a entrada confirmada desses boletos, tenho que editar o arquivo na mão para ele aceitar.
Ex: Posição 316 a 317 tenho que alterar de 76 para 00, ai o sistema lê corretamente e grava.
CNAB 400 Bradesco.
Na figura abaixo o primeiro boleto o MK não salvará a entrada confirmada, os demais ele salva normalmente.