Bom dia Pedro estou com problemas no sistema, tem clientes que estao pagando e na hora que puxo o arquivo de retorno la no banco mostra que tem 4 registros dentro do arquivo mais quando eu processo so vem 2 registro e to tendo problemas com os clientes estou com dois casos que os clientes colocou em debito automático o mesmo me mandou comprovante do banco mais o mkauth nao consegue puxalo do arquivo de retorno. Liguei na central passando o problema informando a altenticação do pagamento o mesmo me informa que esta dento de um arquivo e baixo o mesmo para o sistema e o sistema nao consegue visualizar o pagamento dos clientes com esse problema, ja tem ate clientes querendo me processar por esses problemas ocorrido no sistema.
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Boa noite Pedro obrigado ai pela atenção, meu banco é itau. estou te enviando o aquivo de retorno e imagem em anexo.
qual a versão do seu sistema e qual banco vc usa ?? me passa o arquivo que irei olhar...