Olá a todos, primeiramente eu pesquisei muito, antes de abrir um fórum...

Gostaria de saber a possibilidade de enviar automaticamente após o pagamento (ser baixado no sistema via boleto ou pix) o comprovante por email?...

 

Outra coisa, a função %mac% cliente não puxa automaticamente o Mac do cliente... Obs está no cadastro o Mac do aparelho nós amarramos Mac e IP, o IP vem certinho obriagdo

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Se você se refere a ficha de chamado editada pelo webadmin, a variável correta é %maccliente%

    Em testes realizados na versão 23.05 atualizada hoje, funcionou corretamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Obrigado pelo retorno, exatamente essa variável %maccliente% ela não traz pro contrato ou pro comprovante de pagamento pois gosto de deixar sempre registrado o Mac IP e o ppoe do cliente no rodapé, outra questão.... É possível enviar automaticamente o comprovante de pagamento quando baixado o boleto no sistema ?

  • Boa tarde prezado(a),

    Esta variável não está disponível para o contrato e nem para o recibo.

    Nativamente o sistema não envia o recibo automaticamente, mas o cliente tem acesso ao recibo, na central do cliente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Muito obrigado, sim pela central ou manual é possível, não seria possível adicionar no sistema em uma próxima versão ? Se possível ficaria muito grato. Parabéns pelo sistema estamos gostando muito 

  • Bom dia prezado(a),

    Certo.
    Fica como sugestão para futuras alterações/implementações.


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    Equipe MK-AUTH

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