O meu também não está puxando o valor do adicional. 23.07 tux 4.9, achei, como palestino eu adicionei o valor manualmente no cadastro do cliente aba financeiro opções incluir desconto/acréscimos.
Waldvan Silva > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTHDezembro 21, 2023 10:21
Reparei o cliente e o problema persiste
Observei que na hora de lançar o boleto não puxa o valor somado com o adicional
versão 23.07 TUX 4.9 ------> Onde eu baixo essa versão para fazer um teste??
Respostas
alguma solução para esse problema???
está adicionado como serviço
no boleto aparece como serviço
só não aparece o valor somado nessa parte
Boa tarde prezado(a),

Tem que adicionar em serviços, como na imagem abaixo:
1 - O nome do serviço;
2 - O valor do serviço;
3 - Clica para adicionar o serviço.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
O meu também não está puxando o valor do adicional. 23.07 tux 4.9, achei, como palestino eu adicionei o valor manualmente no cadastro do cliente aba financeiro opções incluir desconto/acréscimos.
Reparei o cliente e o problema persiste
Observei que na hora de lançar o boleto não puxa o valor somado com o adicional
versão 23.07 TUX 4.9 ------> Onde eu baixo essa versão para fazer um teste??
Boa tarde prezado(a),
Em testes realizados na versão 23.07 TUX 4.9 atualizado hoje, funcionou corretamente.
Nas versões 23 anteriores também funcionou corretamente.
Repare todos os clientes para ver se normaliza.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia, aqui tb acontece a mesma coisa
MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19
Ainda bem que no caixa aparece o valor correto:
acompanhando...
Versão 23.07
O Adiconal foi adicionado ai foi gerado o boleto
testei em versoes anteriores acontece o mesmo.
Boa tarde prezado(a),
O adicional foi adicionado depois de já ter gerado os boletos?
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH