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API CANCELANDO TITULOS

Postado por Frank carvalho em 19 de Maio de 2023 às 6:43am

Bom dia! prezados,

Estou com um problema no mkaut api cancelando titulos

O api do mkauth esta cancelando o boleto automático no NA IUGU, cancelou o titulo 0000 por pedido da api - IP0.0.0.0

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Respostas

  • Gildenor Rodrigues de Lima 24 de Maio de 2023 as 7:26pm

    Alguém já testou a v23.05?  Pq essa questão da API apagar os boletos é muito ruim

    • Jessica Kimberli da Silva > Gildenor Rodrigues de Lima 30 de Maio de 2023 as 5:58pm

      Estamos na 23.05 e quando completa 10 dias de atraso o boleto some como se nunca tivesse existido

    • Frank carvalho > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 4 de Junho de 2023 as 9:36am

      Bom dia!

      Prezados, fiz a atualização nova mas mesmo assim o API continua concelando os titudos apos os 10 dias de vencidos.

      Usuario: mk-bot

      Registro: cancelou o titulo 96747 por pedido da api 127.0.0.1

      • dhiego Silva Ferreira > Frank carvalho 4 de Junho de 2023 as 9:43pm

        Esse problema e só pro iugi ou e pra todos os Gateway de pagamento inclusive o gerencianet (Efi)

    • Frank carvalho > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Junho de 2023 as 10:14pm

      Boa noite!

      prezados depois do update os titulos não estão sendo mais exluidos, porem depois de 10 dias o API cancela os titulos e os clientes não consegue efetuar o pagemento do titulo

  • Allison Parentes 4 de Junho de 2023 as 3:38pm

    estou com o msm problema com 10 dias o boleto desaparece do mk auth fui na plataforma do iugo-configuraçoes boleto-carn~e e alterei pra 30 dias pra vc se dura pelo menos 30 dias q acho dificil.

    • Frank carvalho > Allison Parentes 5 de Junho de 2023 as 8:04am

      Já fiz isso a varios dia na plataforma da iugu, mais mesmo assimo os titulos vencidos a 10 dias continuam sendo cancelados, está sendo um problema pois o cliente nunca fica inadiplente e o sistema não bloquea por não ter titulos vencidos.

       

  • Jessica Kimberli da Silva 5 de Junho de 2023 as 9:29am

    Notei que apenas titulos avulsos estão sumindo aqui apos 10 dias de vencimento

  • William Barbosa Rodrigues 13 de Junho de 2023 as 6:45am

    Aqui também está acontecendo a mesma coisa eu uso o gerencianet

    • dhiego Silva Ferreira > William Barbosa Rodrigues 13 de Junho de 2023 as 1:56pm

      Aqui tmb usando o gerencianet

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