Temos notado no sistema que depois de cadastrar um novo cliente o login não funciona, no log do mikrotik apresenta que falhou,
O login não da certo de forma alguma, nem em hotspot nem pppoe, usamos pppoe, o unico jeito de funcionar é excluir e fazer novo cadastro ou colocar login adcional, isso descobri hoje que o adcional funciona, depois de ja ter refeito varios cadastros, isso esta acontecendo depois da versão 4.88
Alguem tem notado o mesmo problema? Pedro o que pode ser? sera que é meu sistema?
Respostas
mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair
Saniel disse:
Pedro atualizei,chequei todos os paramentros e continua do mesmo jeito, mas hoje aconteceu com um cliente que era antigo no sistema, apos trocar o roteador do cliente, tirei o numero do mac e mudei ip, mudei o login e nada de funcionar, ai só funcionou quando coloquei um login adicional no cadastro, ai funcionou de boa,o que pode ser que esta acontecendo ? pode ser falha no mysql? ou um bug?
Pedro Filho disse:
erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:
Porta do accounting no MikroTik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812:
troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.
Falha de comunicação do mk-auth com seu MikroTik:
com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.
Para testar a comunicação ssh agora o sistema envia uma regra desabilitada para o filter do MikroTik, se gravar a regra é pq esta ok...
IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema:
remova o ip que estiver salvo no cadastro do cliente depois repare o mesmo e teste novamente.
Você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:
Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.
Tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes:
configure o tempo de interim como 00:03:00 e teste novamente.
Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin:
teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.
Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin:
configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.
MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema:
remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.
Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado:
coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do MikroTik coloque o secret 123456.
MikroTik não esta cadastrado no MK-AUTH, ou ip secrect estão errados no webadmin:
faça um update do mk-auth e coloque no MikroTik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.
Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora:
desmarque o item night no cadastro do cliente.
Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius:
selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.
Saniel disse:
Ja atualizei mas continua do mesmo jeito
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
Então pq ainda não atualizou?
Esse esta acontecendo é na ultima atualização 4.88, e não tem cadastro desativado com o mesmo login nem nome de usuário não.
Isso em 5 cadastro novos que foram feitos.
Pedro tem como vc me ajudar ai
teve um versão do mk-auth que apresentava esse problema quando o login do cadastro novo era igual ao login de um cadastro desativado, mas Pedro resolveu nas ultimas atualizações.
tive esse problemas esses dias, cadastramos um cliente normal, na hora de colocar login n ia fiz de tudo, pensei q era algo no mk mas no not da empresa ia normal, ai so resolveu depois q refiz outro cadastro
Qual o erro exato que é apresentado pelo mikrotik?
Qual a sua versão do MK-Auth?