Alteração na integração com o GERENCIANET

Recebi um email da Gerencianet informando mudanças e atualizações nos webservices e os antigos serão desativados no dia 03/09/2012. Ou seja, quem usa a integração com o mk-auth vai ficar sem utilizar, só será possivel se o Pedro atualizar a integração do mk-auth com gerencianet. Eu particularmente uso os 2 e não me imagino sem eles.

segue abaixo o email que recebi e espero que o Pedro expresse sua opinião a respeito, pois sei que ele já tá com o saco bem cheio com o gerencianet mas ao mesmo tempo tem que pensar em nós, meros mortais, nem que seja cobrado a parte esse módulo, eu não faço questão de pagar.

Desenvolvedor(a) JOSE CORDEIRO DOS SANTOS NETO,

Priorizando estabilidade e segurança lançamos novas versões de nossos WebServices. As novas versões utilizam a arquitetura REST e aceitam diferentes formatos de comunicação.

A mudança faz parte de um pacote de melhorias em nossa plataforma e certamente resultarão em aplicações mais robustas e confiáveis. Os novos webservices são consideravelmente superiores e por isso serão os únicos adotados pela empresa. Os webservices antigos serão desativados no dia 03/09/2012.

Foi verificado que existem aplicações suas que consomem webservices que serão desativados, pedimos que acesse nosso Portal do Desenvolvedor, no endereço: http://desenvolvedor.gerencianet.com.br/integracaoAvancada.php, onde disponibilizamos a nova documentação para que possa providenciar a atualização.

Informamos também que foi montada um equipe de Analistas para que todo o suporte seja dado com eficiência e qualidade.

Finalizamos com nosso agradecimento e reafirmamos nosso compromisso em sempre disponibilizar serviços que possam gerar negócios a clientes e parceiros.

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Senhores,

    A atualização em nossos webservices foi motivada principalmente por frequentes problemas enfrentados pelos usuários MK-AUTH. O webservice anterior possui diversas travas que tornava a comunicação entre os dois sistemas complexa.

    A ordem foi desburocratizar a comunicação e torna-la mais simples possível e acreditamos que com uma integração em conjunto possamos contornar o desgaste enfrentado nos últimos tempos.

    Não seremos intransigentes em prazos, mas a mudança é fundamental para que nosso suporte e o próprio Pedro tenha menor demanda de suporte.

    Gostaríamos que a integração fosse feita em conjunto e que tenhamos a oportunidade de homologa-la antes da disponiblização da atualização a vocês, assim acertamos tudo antes. 

    O que acha Pedro? Vamos lhe mandar um e-mail agora.

    Vamos que vamos!

  • estou no aguardo e acompanhando.

  • E desta forma,,, somente aguardar mas não e o fim do mundo, o suporte continuará, bem como os serviços prestados, afinal temos centenas de boletos espalhados né.

  • Depende do Pedro adaptar as mudanças agora. O problema é que rola um stress entre o Pedro e o Gerencianet de longas datas, toda vez que ele adapta o sistema o gerencianet muda alguma coisa e a galera fica enchendo o fórum aqui, sendo que a culpa é da Gerencianet que não valoriza a quantidade de clientes que o Mk-auth arrumou pra eles indiretamente. Eu mesmo tenho TODOS os meus boletos e carnês integrados no Mk-auth + Gerencianet e to dependendo MUITO dessa nova adaptação!  Como falei, estou até disposto a comprar o módulo de integração caso o Pedro venha a cobrar, ou seja necessária alguma outra atitude. Vamos esperar ele dar a opinião dele.

  • Em outras palavras o que quer dizer amigo?

    Nós como  usuarios nao sabemos o que fazer com o e-mail que foi nos enviado pois não programamos o modulo e sim o Pedro.

    Então nao entendemos pq recebemos o e-mail e o que temos que fazer com o mesmo.

    Aguardamos intruçoes.

    Suporte GerênciaNet disse:

    Senhores,

    A atualização em nossos webservices foi motivada principalmente por frequentes problemas enfrentados pelos usuários MK-AUTH. O webservice anterior possui diversas travas que tornava a comunicação entre os dois sistemas complexa.

    A ordem foi desburocratizar a comunicação e torna-la mais simples possível e acreditamos que com uma integração em conjunto possamos contornar o desgaste enfrentado nos últimos tempos.

    Não seremos intransigentes em prazos, mas a mudança é fundamental para que nosso suporte e o próprio Pedro tenha menor demanda de suporte.

    Gostaríamos que a integração fosse feita em conjunto e que tenhamos a oportunidade de homologa-la antes da disponiblização da atualização a vocês, assim acertamos tudo antes. 

    O que acha Pedro? Vamos lhe mandar um e-mail agora.

    Vamos que vamos!

  • Os clientes podem ficar tranquilos, enquanto o MK-AUTH não for atualizado deixaremos o módulo ativo. Frisamos que a atualização é importante e gostaríamos muito de participar da implementação, com o único objetivo de garantir um módulo funcional.

    Pedro, tentamos contato por telefone, e não conseguimos. Entre em contato conosco. O suporte já está orientado a transferir a ligação para a pessoa certa na Empresa.

    Enviamos e-mail com detalhes e proposta para agilizarmos o processo.

  • O e-mail foi enviado a todos que utilizam de alguma forma a integração. Neste caso atualização do MK-AUTH será necessária.

    RIBEIRO'S NET - Flavio disse:

    Em outras palavras o que quer dizer amigo?

    Nós como  usuarios nao sabemos o que fazer com o e-mail que foi nos enviado pois não programamos o modulo e sim o Pedro.

    Então nao entendemos pq recebemos o e-mail e o que temos que fazer com o mesmo.

    Aguardamos intruçoes.

    Suporte GerênciaNet disse:

    Senhores,

    A atualização em nossos webservices foi motivada principalmente por frequentes problemas enfrentados pelos usuários MK-AUTH. O webservice anterior possui diversas travas que tornava a comunicação entre os dois sistemas complexa.

    A ordem foi desburocratizar a comunicação e torna-la mais simples possível e acreditamos que com uma integração em conjunto possamos contornar o desgaste enfrentado nos últimos tempos.

    Não seremos intransigentes em prazos, mas a mudança é fundamental para que nosso suporte e o próprio Pedro tenha menor demanda de suporte.

    Gostaríamos que a integração fosse feita em conjunto e que tenhamos a oportunidade de homologa-la antes da disponiblização da atualização a vocês, assim acertamos tudo antes. 

    O que acha Pedro? Vamos lhe mandar um e-mail agora.

    Vamos que vamos!

  • Pedro ?qual sua opnião a respeito

  • Uso o Gerencianet! E agora Pedro Filho!?

  • Pelo menos o meu desde 01/07 que nao da baixa mais nos titulos pago, to fazendo manualmente.ja entrei em contato com a gerencianet disseram que por la ta tudo normal, mandaram eu falar com Pedro.

This reply was deleted.