Boa tarde, pessoal.
Estamos usando o mk-auth aqui há quase um mês, emitindo boletos para os clientes pelo banco Bradesco.
Mas tive um problema, semana passada nós precisamos alterar o valor do boleto de um cliente, mas o Mk-Auth não enviou o boleto alterado. Porque quando o cliente foi pagar, foi cobrado o valor sem o desconto...
Alguém mais experiente com o Mk-Auth pode me tirar essa dúvida? Como eu faço pra reenviar o boleto com a alteração no valor? Obrigado.
Respostas
se for sem regitro no precisa alterar e se for registrado o sistema não tem esse recurso...
Felipe Bergamin disse:
Então Pedro... aí o boleto é enviado por e-mail para o cliente, certo?
O que eu quero, é enviar o boleto com a alteração do valor para o banco!
Pedro Filho disse:
depois de alterar vc tem que clicar no link enviar que tem abaixo do boleto...
não sei como é para você ai .. mas eu uso o sicoob .. e nao envio nada para o banco somente peguei os valores iniais e finais do "nosso número" com o banco para eu poder usar. ai gero os boletos aqui e baixo o retorno no site do banco.. se eu alterar algo no sistema repasso um boleto novo para o cliente e esta tudo resolvido. na verdade é boleto sem registro pelo oque lembro. mas funciona bem.