Respostas

  • Fiz diversos testes em cenarios diferentes(testando a integração).
    Maioria ai existe o recurso mas acredito que realmente nao funcione mesmo.

    Mas os itens 05, 07 são de suma importancia.

    01 - OK - boleto que cancelo no mk-auth, cancela no gerencianet.
    02 - OK - boleto que marco como recebido no mk-auth, cancela no gerencianet.
    03 - OK - boleto que marco como pago no gerencianet, marca como pago no mk-auth.
    04 - OK - boleto que cancelo no gerencianet, cancela no mk-auth.
    05 - ERRO - carne não sobe o email do cliente para o gerencianet.
    06 - OK - boleto sobe email do cliente para o gerencianet.
    07 - ERRO - cadastrar boleto vencido, da uma mensagem nao tratada no mk-auth e gera o boleto assim mesmo , porem não sobe para o gerencianet.
    08 - OK - enviar carne pelo mk-auth (esta demorando muito tempo, cerca de 1 hora para enviar)
    09 - OK - enviar boleto pelo mk-auth (esta demorando muito tempo, cerca de 1 hora para enviar)
    10 - ERRO - enviar carne pelo gerencianet(email nao sobe via api)
    11 - OK - enviar boleto pelo gerencianet
    12 - ERRO - alterar vencimento pelo gerencianet, não altera no mk-auth
    13 - ERRO - alterar vencimento pelo mk-auth, não altera no gerencianet
    14 - ERRO - alterar valor pelo mk-auth, não altera no gerencianet

  • Bom dia prezado(a),

    Você está testando em qual versão 19.01 k3.119.01 k4.920.01 k3.1  ou  20.01 k4.9 ?

    Obs.: Toda operação com o título ou carnê, você deve fazer dentro do MK-AUTH e não na plataforma do Gerencianet. (Gerar, excluir, cancelar, receber manualmente, alterar data de vencimento e valor)

    Pelo sistema, não é possível gerar título ou parcela de carnê vencido, no Gerencianet.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • MK-AUTH 20.01 :: K3.1

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    Você está testando em qual versão 19.01 k3.119.01 k4.920.01 k3.1  ou  20.01 k4.9 ?

    Obs.: Toda operação com o título ou carnê, você deve fazer dentro do MK-AUTH e não na plataforma do Gerencianet. (Gerar, excluir, cancelar, receber manualmente, alterar data de vencimento e valor)

    Pelo sistema, não é possível gerar título ou parcela de carnê vencido, no Gerencianet.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Apesar de voces orientarem para não fazer lá, o negocio funciona..

    O mk-auth deixa gerar o titulo vencido, testa ai...

    E todo carne gerado não sobe o email do cliente para o gerencianet... so vai quando é boleto.

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    Você está testando em qual versão 19.01 k3.119.01 k4.920.01 k3.1  ou  20.01 k4.9 ?

    Obs.: Toda operação com o título ou carnê, você deve fazer dentro do MK-AUTH e não na plataforma do Gerencianet. (Gerar, excluir, cancelar, receber manualmente, alterar data de vencimento e valor)

    Pelo sistema, não é possível gerar título ou parcela de carnê vencido, no Gerencianet.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • formatei meu servidor , agora estou na versão 20.01 k4.9.

    estou querendo começar a migrar para API gerencianet, só que quando gero carnê o email não sobe para o gerencianet, poderiam verificar isso ?

  • Acompanhando

  • ninguem para verificar essa falha ?

  • O que nao entendi foi !

    1- Eu gero uma nova API e deixo a antiga como esta (Modo de compatibilidade ativado)?
    2- Procedimento é ir no mk-auth e criar uma nova conta, so que agora atrelado a nova Api? 

    3- Os boletos antigos serão  baixados automaticamente? Lembrando que o cliente ainda esta a API antiga.
    4- Pra novo carne tenho que ir no financeiro de cada cliente e mudar para conta da Api nova ?
    5- Se todos o processos acima estiverem  corretos, como o sistema (gerencianet) vai entender que é API antiga ou nova, e como o mk-auth entendera, já que a URL de CALBACK e porta serão a mesma ?

  • Estou testando, quando emito a cobrança do MK-AUTH ele envia corretamente ao gerencianet, porem emito no MK como carne e no gerencianet aparece como boleto, segundo que quando cancelo a cobrança no gerencianet a mesma nao é cancelada no MK sendo que no Fortunus funciona perfeitamente.

  • Bom dia prezado(a),

    1. Deixa a antiga como está.
    2. Isso, você cadastra uma nova conta no sistema, selecionando "GERENCIANET.API BOLETO" na opção "Banco/gateway".
    3. Não, ou você aguarda encerrar o que foi gerado no fortunus ou exclui o que ainda tem e gera novamente pela nova API.
    4. Sim, será necessário alterar para a nova conta no financeiro dos clientes.
    5. As URLs são diferentes e são integrações diferentes.

    Segue o manual de integração com a nova API:

    https://dev.gerencianet.com.br/docs/mk-auth

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Maxibelo disse:

    O que nao entendi foi !

    1- Eu gero uma nova API e deixo a antiga como esta (Modo de compatibilidade ativado)?
    2- Procedimento é ir no mk-auth e criar uma nova conta, so que agora atrelado a nova Api? 

    3- Os boletos antigos serão  baixados automaticamente? Lembrando que o cliente ainda esta a API antiga.
    4- Pra novo carne tenho que ir no financeiro de cada cliente e mudar para conta da Api nova ?
    5- Se todos o processos acima estiverem  corretos, como o sistema (gerencianet) vai entender que é API antiga ou nova, e como o mk-auth entendera, já que a URL de CALBACK e porta serão a mesma ?

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