Meu servidor estava sem bloquear os clientes em atraso. Reiniciei, fiz upgrade e reparei banco. Bom! Começou a bloquear os atrasados normal depois disso, porém alguns que estavam em dia foram bloqueados. Outra coisa interessante q vi, foi que foi que existe clientes bloqueados e o titulo está em vermelho outros bloqueados com titulo em preto. Porém eles estão bloqueado na mesma data de titulo em atraso e estão bloqueados corretamente, mas o titulo estão de cores diferentes entre os clientes.
O que posso fazer? Se eu pegar o backup automático, que é o pequeno, para levar para outro servidor mk-auth irei transferir os problemas ou não?
Aqui tenho um servidor principal e outro de backup. Fiz esse procedimento que sempre faço com o backup e está igual.
Respostas
3 meses é mais de um titulo que fica vencido por isso não funciona...
Berimbau disse:
Tem alguma coisa errada nessa rotina de desbloqueio automático com a opção desbloquear vencidos. Pois está colocando em observação e tirando pq a observação está sendo colocada dia 5/5/2015 ... Pois o boleto é do mês 3. Não deveria colocar em observação.
Veja isso! Está debloqueando e bloqueando. Pq essa cliente só tem um boleto em atraso, mas ela pagou o mês 4 e não o mês 3.
04/12/2014
O que fazer nesse caso? É aconselhado usar essa opção desbloquear vencidos ativo?
Blz Pedro! Obrigado. Vou aguardar o processo e pelo que entendi deverá normalizar 100% no próximo mês devido esse calculo de observação automática.
o cliente ira continuar em observação até o dia para corte e espera que depois de alguns minutos se vc não alterar mais opções ele fica mais rapido...
Berimbau disse:
Pedro! Depois que ativei desbloquear vencidos começou a liberar alguns cliente e colocar só em observação.
Operação: OPERFALL
Usuario: mk-bot
Registro: cliente cxxxxa em observacao ate 05/06/2015 por ter apenas um titulo vencido - IP:127.0.0.1
Me parece que ele está colocando a partir de hoje os 15 dias. Porém o cliente tem um boleto em atraso do dia 10/04 .
O que vai acontecer se o cliente não pagar o 10/05 ? Já que o sistema botou ele de forma automática em observação.
Estou ficando doido aqui com tudo isso. kkkkkkk Outra coisa muito doida é que o mkbot está rodando muito lentamente e liberando um de cada vez.... Pq isso? Geralmente de 10 em 10 minutos
Pedro! Obrigado pelo retorno. Não tinha visto esse novo recurso. Acredito que seja novo, pois meu servidor está rodando a muito tempo sem alterações de recurso. Vou ficar aqui monitorando e volto a postar aqui. Obrigado
Pedro Filho disse:
vc ativou em opções o item desbloquear vencidos ?? que desbloqueia clientes mesmo com titulos vencidos ??
Berimbau disse:
Veja a tela dos boletos! Sem carnê e com 15 dias pra corte
Estou observado aqui dois clientes. Os dois foram bloqueados por atraso normal. Ai pagaram ontem o mês 4, porém ambos tem ja vencido mês 5 do dia 5. O corte é de 15 dias. Então o mkbot era para desbloquear os dois, pq hoje é dia 8 e o bloqueio automático deveria ser dia 20. Não desbloqueou ainda! 1 hora e meia depois do upload do arquivo de retorno.
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