PARA AQUELES QUE ESTÃO UM POUCO TONTOS E MEIO COM MEDO DE SEREM PREJUDICADOS, APRESENTO UM PEQUENO TRABALHO PARA AJUDAR-LOS A COMBATER ESSA IDEIA.
TRATA-SE DE UM MATERIAL PARA ABRIR SUA MENTE PARA CONTA-ATACAR O PRINCIPAL PROBLEMA: "MEU CLIENTE". SÃO ELES QUE IRÃO EXIGIR. GOSTARIA QUE DESSEM UM LIDA NO SLIDE PARA AJUDA-LO A CRIAR IDEIAS E ESTRATÉGIAS PARA ENFRETAR A MERCADO ATUAL.
SUCESSO A TODOS.
Respostas
Como dizem por aí: "Esse PNBL já nasceu morto", aqui no Ceará a OI não consegue atender direito nem os clientes que já tem, muito menos ampliar sua rede para esse novo patamar, duvido muito que a oi consiga oferecer um serviço que preste.
Atendimento ao cliente é o nosso diferencial, perdir as contas de quantos clientes eu já ganhei do velox, por causa do pronto atendimento, é isso aí, novas tecnologias chegam e vão, mas a gente sempre está na luta.
Já tá na hora de nós pequenos provedores pararmos de brigar uns com os outros e nos unirmos em busca dos nossos ideais, tá na hora de criar uma ASOCIAÇÃO DOS PEQUENOS PROVEDORES DO ESTADO DO CEARÁ, só assim teremos força, poderemos comprar link juntos e muito mais barato, dentre outras regalias, poderemos brigar lá em Brasília, teremos representação, porque uma coisa é chegar empresa X lá em Brasília pra brigar, outra coisa é chegar A Associação representando 50, ou 100, ou mais provedores do Estado, mostraremos quanto somos.
Mas a maioria de nós é desunida, não respeitam uns aos outros, querem se engolir e brigar, vamos acabar com isso, já diz o velho ditado, a "União faz a força".
Iron Tux BR disse:
Pessoal,
Vamos acalmar os ânimos! Iron, toda iniciativa é boa! Edmilson, calma aí, às vezes a impessoalidade da linguagem escrita traduz de uma forma equivocada o que se quer expressar, tenho certeza que o Iron Tux não quis ofendender.
Acho que o grande erro nosso, é querer se equiparar à provedores de banda larga ADSL. Infelizmente temos públicos distintos, clientes distintos e mercados idem. O material do amigo é de validade, visto que muitas pessoas não tem conhecimento disso, é sempre interessante apresentarem coisas novas aqui. Toda contribuição é sempre bem vinda.
Sobre o novo plano do governo, eu dou risada... Infelizmente as operadoras não tem condições nem de atender os clientes que já tem, e ainda visam ampliar. Eu já fui cliente de Velox no interior do rio e fiquei 3 semanas (não to exagerando não, foram 3 semanas) com a minha velox liberada, e sem sinal no modem. Depois dessas 3 semanas e uma infinidade de visitas agendadas e não feitas, eles mandaram um técnico em casa que resolveu o problema em meia hora. Se eu dependesse da velox pra viver, eu tava morto a muito tempo. Nós infelizmente nunca teremos condições de oferecer links com as velocidades que eles tem, por um preço igual ou mais barato, por um simples detalhe: quem fornece nossos links são as operadoras de telefonia. Obviamente elas vão vender o produto delas a um preço que impossibilite praticarmos os mesmos preços que eles. E mais uma: eu dou risada pra internet a R$ 35,00, sabe pq? Pelo simples fato de que a maioria esmagadora do público a qual se destina esse plano de expansão, não vai ter condições de ter uma linha telefônica em casa. 35 reais é só a internet. E a assinatura básica residencial e as ligações que o cliente vai fazer? Eu dou risada pra esses planos do governo. É mais uma peneira pra tampar o sol do povo, pra mostrar pra gringo que aqui todo mundo é "globalizado".
Parabéns pelo material Edmilson. Eu já conhecia esse plano de expansão, mas acredito que foi novidade pra muita gente aqui.
Abraço
Está precisando aprender a escrever amigo. Pessoal vamos procurar ter um pouco de NETQUETA, quando forem postar algo em algum forum, escrevam de forma que possam passar o que realmente o texto diz para os internautas, cuidado por exemplo em não escrever um texto ou uma simples frase em letras maiusculas, pois passa a impressão que está gritando ou querendo que sua opinião seja acatada a força. Outra coisa é se preocupar com a gramatica, não adiantar sermos os melhores profissionais da área de telecom e os piores em gramatica.
Fica ai a dica!
No mais tudo perfeito, obrigado pela contribuição Edmilson.
Abraços!
fagner rodrigues disse:
Venho batendo nessa tecla a muito tempo. Acho que deveria ser requisito para postagem no fórum.
Jociano Araújo - Infoweb B.Larga disse:
Pedro Filho disse:
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